Senior manažér digitálnej používateľskej skúsenosti
Vedieť online používateľskú skúsenosť na webe MinIO v oblastiach UX, optimalizácie konverzií, SEO, analytiky, konverzačného marketingu a optimalizácie pre odpovedacie nástroje. Zlepšovať digitálnu cestu na podnikovej AI dátovej platforme a pomáhať premieňať technických záujemcov na obchodné príležitosti.
Popis
- Zlepšovať cestu používateľov na webe úpravou navigácie, konverzných ciest, interných odkazov a postupu od vstupnej stránky ku konverzii.
- Spolupracovať s tímami značky a vývoja na plánovaní a tvorbe kľúčových stránok vo Webflow.
- Udržiavať jednotný vizuálny dizajn a komponenty webu v súlade s vývojom značky.
- Sledovať a zlepšovať Core Web Vitals, prehľadateľnosť, indexáciu a technický stav jednotlivých stránok.
- Spravovať udalosti a filtre v GA4 a GTM a riešiť problémy s meraním na celom webe.
- Udržiavať roly zodpovednosti za obsah pre viac ako 265 stránok.
- Navrhovať hypotézy na testovanie, realizovať A/B a multivariačné experimenty, analyzovať výsledky a určovať priority plánu optimalizácie.
- Viesť stratégiu a prevádzku konverzačného marketingu vrátane pracovných postupov, nástrojov, priebežných programov, technického nastavenia, obsahu, smerovania a zacielenia návštevníkov.
- Sledovať a vykazovať výkonnosť chatu, mieru konverzácií, ovplyvnené stretnutia a priradenie obchodných príležitostí.
- Koordinovať kampanovo špecifické programy konverzačného marketingu s tímom Growth Marketing.
- Zlepšovať optimalizáciu pre odpovedacie nástroje pomocou štruktúrovaných dát, značiek schema a formátovania obsahu.
- Spolupracovať s vedením marketingu na posilnení monitorovania a vykazovania viditeľnosti vo vyhľadávaní založenom na AI.
Požiadavky
- Mať aspoň 5 až 8 rokov praxe v oblasti digitálnej používateľskej skúsenosti, správy webu alebo optimalizácie konverzného pomeru, ideálne v spoločnosti B2B SaaS, infraštruktúrnej spoločnosti alebo firme vyvíjajúcej nástroje pre vývojárov a obsluhujúcej technických zákazníkov.
- Mať praktické skúsenosti so systémami CMS; výhodou sú skúsenosti s Webflow.
- Poznať GA4, GTM, technické SEO a optimalizáciu pre odpovedacie nástroje.
- Vedieť samostatne identifikovať nedostatky v meraní, upravovať nastavenia filtrov a riešiť problémy s Core Web Vitals.
- Preukazovať dobrý dizajnérsky úsudok, pracovať v rámci zavedeného systému značky a zároveň presadzovať lepšiu používateľskú skúsenosť.
- Poznať nástroje konverzačného marketingu a chatové pracovné postupy vrátane smerovania, zacielenia návštevníkov a procesov kvalifikácie.
- Pracovať samostatne a s vysokou mierou autonómie v štíhlom marketingovom tíme.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa vo výške 3 %.
- Akciové opcie pred IPO.
- Aspoň 12 štátnych sviatkov.
- Flexibilné voľno.
