Ferguson поставляет сантехническую продукцию и оборудование для отопления, вентиляции и кондиционирования жилым и коммерческим объектам, обслуживая специалистов в сферах строительства, производства и логистики. Ассортимент компании включает водонагреватели, сантехнические комплектующие, климатические системы, инструменты и средства для уборки. Ferguson поддерживает проекты нового строительства и реконструкции, сочетая отраслевые товары с практическими ресурсами для сантехнических и климатических работ.
Специалист по внутренним продажам в промышленной сфере — Ньюпорт-Ньюс, Вирджиния
Поддержка клиентов Ferguson из фармацевтической и биотехнологической отраслей, предъявляющих гигиенические требования, включая подбор продукции, подготовку ценовых предложений, обработку заказов, координацию доставки и оперативное обслуживание.
Описание
- Подбирать подходящие продукты и решения BPE для клиентов и сотрудников отдела продаж.
- Предоставлять персонализированное обслуживание, подготавливая точные и своевременные ценовые предложения для потребностей MRO и проектных задач.
- Точно и эффективно обрабатывать заказы на продажу.
- Организовывать и координировать доставку клиентам.
- Обрабатывать внутренние и внешние звонки отдела продаж, отвечая на вопросы и решая проблемы клиентов и сотрудников.
- Использовать CRM для контроля клиентских проектов и индивидуальных потребностей.
- Координировать потребности в трубах, клапанах и фитингах в соответствии с продуктовой стратегией и договорённостями с предпочтительными поставщиками.
- Анализировать и уточнять спецификации проектов для их точной интерпретации и выполнения.
Требования
- Желателен опыт работы во внутренних продажах от 3 до 5 лет.
- Желательны знания гигиенических BPE-систем, полученные за 3–5 лет.
- Подтверждённые навыки продаж, включая дополнительные продажи продуктов и решений.
- Опыт оперативного реагирования на потребности клиентов и своевременного принятия решений.
- Готовность работать в быстро меняющейся среде и неизменно выполнять взятые обязательства.
- Высокая мотивация и ориентация на клиента, а также способность выстраивать отношения.
- Базовые навыки работы с цифровыми инструментами, включая Microsoft Office.
- Способность быстро осваивать информацию о новых продуктах и процессы.
- Готовность работать на месте в штаб-квартире Ferguson в Ньюпорт-Ньюс, штат Вирджиния, или в промышленном филиале.
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск
- Страхование жизни
- План 401(k) с взносами работодателя
- Покрытие услуг по охране психического здоровья
- Льготы для гендерного подтверждения
- Льготы для создания семьи
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Скидки для сотрудников
- Возможности участия в жизни сообщества
- Право на участие в бонусных или поощрительных планах