Ferguson levert loodgieters- en HVAC-producten aan de particuliere en zakelijke markt en bedient vak professionals in de bouw, productie en logistiek. Het assortiment omvat boilers, sanitaircomponenten, HVAC-systemen, gereedschap en schoonmaakbenodigdheden. Het bedrijf ondersteunt nieuwbouw- en renovatieprojecten door producten uit de branche te combineren met praktische hulpmiddelen voor loodgieters- en HVAC-werkzaamheden.
Medewerker industriële binnendienst – Newport News, VA
Ondersteun Fergusons klanten in de hygiënische farmaceutische en biotechnologische sector met productaanbevelingen, offertes, orderverwerking, leveringscoördinatie en responsieve verkoopservice.
Beschrijving
- Geschikte BPE-producten en -oplossingen voor klanten en verkoopmedewerkers identificeren.
- Persoonlijke service bieden met nauwkeurige en tijdige offertes voor MRO- en projectbehoeften.
- Verkooporders nauwkeurig en efficiënt verwerken.
- Klantleveringen regelen en coördineren.
- Interne en externe verkoopgesprekken voeren en vragen en zorgen van klanten en verkoopmedewerkers oplossen.
- Het CRM gebruiken om klantprojecten en individuele behoeften te bewaken.
- Behoeften aan buizen, kleppen en fittingen coördineren volgens de productstrategie en afspraken met voorkeursleveranciers.
- Projectspecificaties analyseren en verduidelijken om een juiste interpretatie en uitvoering te ondersteunen.
Vereisten
- Ervaring in de binnendienst van 3 tot 5 jaar is gewenst.
- Drie tot vijf jaar kennis van hygiënische BPE is gewenst.
- Aantoonbare verkoopvaardigheid, waaronder het verkopen van aanvullende producten en oplossingen.
- Aantoonbare ervaring met snel reageren op klantbehoeften en tijdig beslissingen nemen.
- Comfortabel werken in een dynamische omgeving en toezeggingen consequent nakomen.
- Sterke motivatie en een klantgerichte aanpak, met het vermogen om relaties op te bouwen.
- Basisvaardigheid met digitale hulpmiddelen, waaronder Microsoft Office.
- Vermogen om snel nieuwe productinformatie en processen te leren.
- Beschikbaarheid om op locatie te werken op Fergusons hoofdkantoor in Newport News, Virginia, of bij een industriële vestiging.
Voordelen
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Verzekering voor oogzorg
- Betaald verlof
- Levensverzekering
- 401(k) met werkgeversbijdrage
- Dekking voor mentale gezondheid
- Genderbevestigende voorzieningen
- Voorzieningen voor gezinsvorming
- Betaald ouderschapsverlof
- Korting voor medewerkers
- Mogelijkheden voor maatschappelijke betrokkenheid
- In aanmerking komen voor bonus- of stimuleringsregelingen