Intapp разрабатывает облачное программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для компаний, работающих в сфере профессиональных и финансовых услуг по всему миру. Его продукты помогают организациям из сфер бухгалтерского учета, консалтинга, инвестиционного банкинга, юриспруденции, частного капитала и недвижимости управлять отношениями с клиентами, повышать операционную эффективность, обеспечивать соблюдение требований, сотрудничать и управлять сделками. Такие решения, как Intapp DealCloud и Intapp Compliance, используют интеллектуальный анализ данных, автоматизацию, интеграцию с Microsoft Azure и технологии с акцентом на безопасность, помогая более чем 2600 компаниям-клиентам управлять сложными рабочими процессами и развиваться.
Менеджер по взаимодействию с клиентами, внедрение корпоративных SaaS-решений — удалённая работа в Северной Каролине
Руководите комплексными внедрениями корпоративных SaaS-решений для клиентов Intapp, работая удалённо из Северной Каролины. Отвечайте за бюджеты, сроки, поставщиков, заинтересованные стороны и качество реализации проектов.
Описание
- Руководить глобальной реализацией проектов и управлять сложными проектами до их завершения
- Контролировать бюджеты, сроки, объём работ и качество проектов в соответствии с договорными обязательствами
- Координировать внутренние команды и внешних поставщиков
- Определять результаты проекта, роли команды и зоны ответственности
- Обеспечивать эффективное руководство проектными командами
- Отслеживать и оценивать показатели объёма работ, сроков и бюджета
- Информировать о блокерах, рисках, перерасходах и недочётах
- Выявлять и внедрять улучшения проектов и планы по снижению рисков
- При необходимости передавать проблемы руководству и соответствующим внутренним заинтересованным сторонам
- Поддерживать проактивные планы коммуникации на протяжении всего проекта
- Выстраивать партнёрские отношения с заинтересованными сторонами и отслеживать показатели состояния проекта
- Использовать структурированные процессы реализации и соблюдать стандарты качества данных
- Поддерживать порядок в проектной документации для внутренних команд и клиентов
- Завершать проекты и передавать результаты, документацию и материалы операционной команде
Требования
- Не менее пяти лет опыта работы в качестве менеджера проектов или менеджера по взаимодействию с клиентами
- Предпочтителен опыт работы с корпоративным облачным программным обеспечением и сложными интеграциями
- Подтверждённый опыт управления бюджетами проектов и составления прогнозов
- Базовые знания доставки облачного программного обеспечения и связанных интеграций
- Способность работать в условиях давления в крупных, разнообразных виртуальных матричных командах
- Умение конструктивно разрешать конфликты без конфронтации
- Опыт использования методов и инструментов управления проектами для отслеживания эффективности проектов
- Уверенное владение Microsoft Office
- Отличные навыки общения с клиентами, внутреннего, письменного и устного общения
- Высокое внимание к деталям
- Сильные аналитические, организаторские навыки, навыки решения проблем и многозадачности
- Опыт работы в юридической, финансовой или профессиональной сфере будет преимуществом
Преимущества
- Возможности профессионального развития
- Компенсация расходов на обучение и повышение квалификации
- Бесплатное питание
- Полностью укомплектованные кухонные зоны
- Комплексные инициативы по поддержанию здоровья
- Гибкие программы отпусков
- Льготы для создания семьи
- Оплачиваемое время для волонтёрской деятельности
- Сопоставление пожертвований сотрудников
- Современное открытое рабочее пространство
- Совместная и инклюзивная корпоративная культура