Intapp vyvíjí cloudový software využívající umělou inteligenci pro firmy poskytující profesionální a finanční služby po celém světě. Její produkty podporují organizace v oblasti účetnictví, poradenství, investičního bankovnictví, právních služeb, private equity a nemovitostí při řízení vztahů s klienty, zvyšování provozní efektivity, zajišťování souladu s předpisy, spolupráci a řízení obchodních transakcí. Řešení, jako jsou Intapp DealCloud a Intapp Compliance, využívají datovou analytiku, automatizaci, integraci s Microsoft Azure a technologie zaměřené na bezpečnost, aby více než 2 600 klientským firmám pomohla řídit složité pracovní postupy a usilovat o růst.
Manažer vztahů se zákazníky, implementace podnikových SaaS řešení — práce na dálku v Severní Karolíně
Řiďte komplexní implementace podnikových SaaS řešení pro klienty společnosti Intapp z pozice na dálku v Severní Karolíně. Odpovídejte za rozpočty, harmonogramy, dodavatele, zainteresované strany a kvalitu realizace složitých projektů.
Popis
- Řídit globální realizaci a komplexní projekty až do jejich dokončení
- Kontrolovat rozpočty, harmonogramy, rozsah a kvalitu projektů podle smluvních závazků
- Koordinovat interní týmy a externí dodavatele
- Stanovovat výstupy projektu, týmové role a odpovědnosti
- Poskytovat projektovým týmům účinné vedení
- Sledovat a vyhodnocovat plnění rozsahu, harmonogramu a rozpočtu
- Informovat o překážkách, rizicích, překročeních rozpočtu a nedostatcích
- Identifikovat a zavádět zlepšení projektu a plány na zmírnění rizik
- V případě potřeby eskalovat problémy vedení a příslušným interním zainteresovaným stranám
- Udržovat proaktivní komunikační plány po celou dobu realizace
- Budovat partnerské vztahy se zainteresovanými stranami a sledovat ukazatele zdraví projektu
- Používat strukturované procesy realizace a dodržovat standardy kvality dat
- Udržovat projektové záznamy uspořádané pro interní týmy a klienty
- Dokončovat uzavření projektů a předávat výstupy, dokumentaci a podklady provoznímu týmu
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností na pozici projektového manažera nebo manažera vztahů se zákazníky
- Upřednostňuje se zkušenost s podnikovým cloudovým softwarem a komplexními integracemi
- Prokazatelná zkušenost s řízením a prognózováním projektových rozpočtů
- Základní znalost dodávání cloudového softwaru a souvisejících integrací
- Schopnost pracovat pod tlakem ve velkých, rozmanitých virtuálních maticových týmech
- Schopnost konstruktivně řešit konflikty bez konfrontace
- Zkušenost s používáním metod a nástrojů projektového řízení ke sledování výkonnosti projektu
- Pokročilá znalost Microsoft Office
- Vynikající komunikační dovednosti při jednání s klienty i v interní, písemné a ústní komunikaci
- Velký smysl pro detail
- Silné analytické, organizační a multitaskingové schopnosti a schopnost řešit problémy
- Zkušenost v právních, finančních nebo profesionálních službách je výhodou
Benefity
- Příležitosti k profesnímu rozvoji
- Příspěvek na školení a další vzdělávání
- Bezplatné stravování
- Plně vybavené kuchyňské prostory
- Komplexní iniciativy na podporu zdraví a pohody
- Flexibilní programy volna
- Benefity na podporu zakládání rodiny
- Placené volno na dobrovolnickou činnost
- Dorovnávání darů zaměstnanců
- Moderní otevřené pracovní prostředí
- Kultura spolupráce a inkluze