
Service Desk Analyst (L1/L2)
Umpisa IncProvide L1/L2 user support, manage endpoints and employee onboarding, and help maintain cloud infrastructure. The role also offers opportunities to contribute to QA automation initiatives.


Provide L1/L2 user support, manage endpoints and employee onboarding, and help maintain cloud infrastructure. The role also offers opportunities to contribute to QA automation initiatives.

Conduce arhitectura și dezvoltarea sistemelor backend la Umpisa Inc. în Filipine, folosind Go, Java, Spring Boot și MySQL. Vei deține responsabilitatea pentru API-uri, microservicii, fiabilitate, integrări și dezvoltarea competențelor echipei de inginerie.

Coordonează proiectarea și operarea infrastructurii cloud și on-premises securizate și fiabile pentru clienții Umpisa din domeniul transformării digitale. Rolul acoperă automatizarea, observabilitatea, securitatea, răspunsul la incidente, gestionarea costurilor și facilitarea tehnică.

Analist senior de afaceri IT responsabil de cerințe, materiale pentru testarea de acceptanță a utilizatorilor și documentație de instruire pentru soluțiile tehnologice bancare și de asigurări ale Umpisa Inc. Acest rol hibrid include instruire la sediu în Singapore și Manila.