
Service Desk Analyst (L1/L2)
Umpisa IncProvide L1/L2 user support, manage endpoints and employee onboarding, and help maintain cloud infrastructure. The role also offers opportunities to contribute to QA automation initiatives.


Provide L1/L2 user support, manage endpoints and employee onboarding, and help maintain cloud infrastructure. The role also offers opportunities to contribute to QA automation initiatives.

फ़िलीपींस में Umpisa Inc. के लिए Go, Java, Spring Boot और MySQL का उपयोग करके बैकएंड प्रणालियों की वास्तुकला और विकास का नेतृत्व करें। API, माइक्रोसर्विस, विश्वसनीयता, एकीकरण और इंजीनियरिंग सक्षमकरण की ज़िम्मेदारी संभालें।

Umpisa के डिजिटल परिवर्तन ग्राहकों के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय क्लाउड तथा ऑन-प्रिमाइसेस इंफ्रास्ट्रक्चर के डिज़ाइन और संचालन का नेतृत्व करें। इस भूमिका में ऑटोमेशन, ऑब्ज़र्वेबिलिटी, सुरक्षा, घटना प्रतिक्रिया, लागत प्रबंधन और तकनीकी सक्षमकरण शामिल हैं।

उम्पिसा इंक. के बैंकिंग और बीमा प्रौद्योगिकी समाधानों के लिए आवश्यकताओं, उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण सामग्री और प्रशिक्षण दस्तावेज़ों की ज़िम्मेदारी संभालने वाला वरिष्ठ आईटी बिज़नेस एनालिस्ट। इस हाइब्रिड भूमिका में सिंगापुर और मनीला में साइट पर प्रशिक्षण शामिल है।