FIDELITONE
FIDELITONE

A FIDELITONE é uma empresa de gestão da cadeia de suprimentos que atende negócios nos setores de logística, transporte e comércio eletrônico. Seus serviços abrangem logística inbound, atendimento de pedidos B2B e direto ao consumidor, atendimento omnicanal, entrega de última milha, gestão de transportes, gestão de peças de reposição e previsão de estoque.

Com quase um século de experiência, a FIDELITONE desenvolve soluções personalizadas para a cadeia de suprimentos, projetadas para apoiar operações eficientes, fortalecer a experiência do cliente e ajudar as marcas a construir uma fidelidade duradoura. O trabalho da empresa envolve a movimentação, o atendimento e a gestão de produtos ao longo de cadeias de suprimentos complexas.

Recrutador de contratados independentes – Logística de última milha

Recrutar contratados independentes de entrega e apoiar redes de contratados nas operações de logística de última milha da Fidelitone. Gerenciar triagens, auditorias, entrevistas, coordenação de desempenho e suporte ao lançamento.

Descrição

  • Identificar e cadastrar contratados independentes nos mercados designados
  • Aplicar procedimentos consistentes de triagem alinhados aos requisitos da empresa, do DOT e a outros requisitos legais
  • Realizar auditorias de contratados abrangendo preparação de cargas, uniformes, veículos, acompanhamentos em rota, atendimento residencial, registro de entrada e validação de faturas
  • Garantir que a documentação dos contratados e os procedimentos de pagamento estejam corretos, sejam compreendidos e sejam cumpridos
  • Atuar como elo de recrutamento entre os contratados independentes e os gerentes das unidades
  • Acompanhar o desenvolvimento do setor e as diferenças de remuneração dos contratados entre os níveis de serviço de entrega
  • Apoiar o planejamento de recrutamento e lançamento de novas operações
  • Manter conhecimento atualizado sobre unidades, clientes e serviços disponíveis
  • Agendar entrevistas de contratados independentes com a equipe de operações
  • Liderar revisões trimestrais de negócios com contratados independentes e gerentes
  • Fornecer informações sobre as tarifas dos contratados para oportunidades de desenvolvimento de negócios
  • Orientar e treinar contratados independentes sobre os requisitos dos clientes
  • Trabalhar em parceria com os gerentes gerais para monitorar o desempenho dos contratados
  • Trabalhar com gerentes gerais, gerentes regionais e o diretor regional para apoiar o crescimento, a retenção de contratados e a conformidade com os procedimentos operacionais padrão de entrega

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Experiência com Microsoft Office e outros sistemas empresariais
  • Conhecimento prático de gestão de resultados e rentabilidade de vendas
  • Pelo menos cinco anos de experiência em operações, gestão ou sistemas e aplicações em ambientes de logística, serviços de cadeia de suprimentos ou provedores de serviços de entrega
  • Experiência na gestão de contratos de agentes de entrega terceirizados
  • É desejável graduação em administração ou área relacionada
  • Experiência anterior em desenvolvimento de negócios será considerada um diferencial