FIDELITONEは、物流、輸送、eコマース分野の企業にサービスを提供するサプライチェーン管理会社です。入荷物流、B2Bおよび消費者向けの注文フルフィルメント、オムニチャネルフルフィルメント、ラストマイル配送、輸送管理、サービスパーツ管理、在庫予測などのサービスを展開しています。
約1世紀にわたる経験をもとに、FIDELITONEは効率的な業務運営を支え、顧客体験を向上させ、ブランドが長期的な顧客ロイヤルティを築けるよう、各社に合わせたサプライチェーンソリューションを開発しています。同社の業務は、複雑なサプライチェーンにおける製品の移動、フルフィルメント、管理にわたります。
独立請負業者採用担当――ラストマイル物流
Fidelitoneのラストマイル物流業務に向けて独立配送請負業者を採用し、請負業者ネットワークを支援します。 審査、監査、面接、業績調整、立ち上げ支援を担当します。
仕事内容
- 指定市場で独立請負業者を発掘し、登録する
- 会社、DOT、その他の法的要件に沿った一貫した審査手続きを適用する
- 積み込み・出発、制服、車両、同乗確認、在宅サービス、チェックイン、請求書確認を対象とする請負業者監査を実施する
- 請負業者の書類と支払い手続きが正確で、理解され、遵守されていることを確認する
- 独立請負業者と拠点マネージャーの採用窓口を務める
- 業界動向と配送サービスレベルごとの請負業者報酬の差異を追跡する
- 新規事業の稼働開始に向けた採用と立ち上げ計画を支援する
- 拠点、顧客、提供可能なサービスに関する最新情報を維持する
- オペレーションチームとの独立請負業者面接を調整する
- 独立請負業者とマネージャーを対象とした四半期業務レビューを主導する
- 事業開発案件向けに請負業者の料金情報を提供する
- 顧客要件について独立請負業者を指導・研修する
- ゼネラルマネージャーと連携して請負業者の業績を監視する
- ゼネラルマネージャー、リージョナルマネージャー、リージョナルディレクターと連携し、成長、請負業者の定着、配送SOPの遵守を支援する
応募要件
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
- Microsoft Officeおよびその他の業務システムの使用経験
- 損益管理および販売収益性に関する実務知識
- 物流、サプライチェーンサービス、または配送業者の環境で、オペレーション、管理、またはシステム・アプリケーションに関する5年以上の経験
- 第三者配送業者との契約管理経験
- ビジネスまたは関連分野の学士号が望ましい
- 事業開発経験があれば尚可