A Clio desenvolve software de gestão de escritórios de advocacia baseado na nuvem, combinando ferramentas para captação de clientes, faturamento, gestão de documentos, organização de agendas e outros fluxos de trabalho do dia a dia. Sua plataforma SaaS ajuda profissionais do direito a organizar tarefas administrativas, armazenar dados com segurança e conectar seus processos a mais de 250 ferramentas integradas. Atendendo profissionais autônomos e escritórios que vão de pequenas práticas a organizações maiores em todo o mundo, a Clio atua na interseção entre tecnologia jurídica, software como serviço e segurança de dados.
Diretor de Coleções de Conteúdo na Clio - Trabalho remoto nos Estados Unidos
Lidere o portfólio global de conteúdo jurídico da Clio e a organização de Content Managers. Defina a cobertura jurisdicional, a qualidade, os investimentos e os padrões de prontidão para pesquisa da Vincent AI.
Estados Unidos$ 164.000 – $ 246.000 / ano
RemotoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsGerente de conteúdoDescrição
- Liderar, contratar, integrar e desenvolver a organização de Content Managers
- Estabelecer cadências operacionais, revisões de roadmap, revisões trimestrais de negócios, relatórios de paridade de cobertura e reuniões individuais regulares
- Criar a trilha de carreira dos Content Managers e definir expectativas de desempenho
- Construir uma comunidade de Content Managers, supervisionando o planejamento sucessório e a continuidade operacional
- Assumir a responsabilidade pelas coleções globais de conteúdo jurídico da Clio e pela estratégia de conteúdo de longo prazo
- Dirigir orçamentos, equipe, despesas com licenciamento e capacidade de parceiros entre jurisdições
- Manter a cobertura global competitiva em relação a fornecedores nativos de IA, editoras jurídicas e empresas regionais estabelecidas
- Definir padrões de prontidão para o mercado, decisões de lançamento e prioridades de investimento jurisdicional
- Liderar decisões de desenvolver, comprar ou licenciar em parceria com as áreas de Conteúdo Secundário, Licenciamento e Desenvolvimento Corporativo
- Supervisionar como o conteúdo é disponibilizado na Clio Library, no Clio Work e na Vincent
- Definir a estrutura global de pesquisa da Vincent, incluindo design de habilidades, níveis de fontes, padrões de evidências, métodos de avaliação, perguntas de referência e critérios de qualidade
- Investigar problemas de qualidade de pesquisa e coordenar ações corretivas com as equipes responsáveis
- Estabelecer padrões globais de metadados e estrutura, critérios de aceitação, limites de qualidade, requisitos de citadores, metas de atualização, expectativas de confiabilidade, controles de integridade de dados, práticas de enriquecimento e requisitos de resiliência
- Trabalhar com Produto para transformar roadmaps em planos de conteúdo, análises de viabilidade, critérios de prontidão e prioridades do portfólio
- Transformar solicitações dos Content Managers em uma fila de demanda priorizada para Operações de Dados e Engenharia de Conteúdo
- Representar Collections nos processos de planejamento e garantir capacidade para iniciativas de pipeline, parser e citador
- Dar à Operações de Dados visibilidade sobre volumes, fontes, lançamentos, produção, backlog e custos por documento
- Apoiar oportunidades empresariais, RFPs, renovações, escalonamentos de clientes e apresentações executivas
- Liderar casos de investimento, relatórios de portfólio, inteligência competitiva e parcerias estratégicas upstream
- Transformar a diferenciação das coleções em posicionamento de produto e capacitação comercial
Requisitos
- No mínimo 10 anos de experiência em publicação jurídica, dados jurídicos ou liderança de conteúdo e produto
- No mínimo 3 anos gerenciando gestores ou colaboradores individuais seniores
- Experiência como responsável por um portfólio de conteúdo multimercado ou multiproduto, com responsabilidade direta pelo orçamento e retornos mensuráveis
- Capacidade comprovada de entregar resultados por meio de equipes parceiras fora da sua linha de reporte, idealmente como líder do lado da demanda trabalhando com equipes de operações e engenharia
- Conhecimento prático profundo de pelo menos um sistema jurídico importante
- Experiência prática com produtos de pesquisa jurídica
- Experiência significativa trabalhando em múltiplas jurisdições é fortemente desejável
- Experiência lançando fluxos de trabalho de conteúdo assistidos por IA ou nativos de IA em produção
- Capacidade de construir credibilidade com compradores corporativos, grandes escritórios de advocacia e analistas do setor
- Conforto em representar um portfólio inteiro, em vez de apenas um produto ou mercado
Benefícios
- Remuneração competitiva e equitativa
- Cobertura de saúde abrangente
- Seguro odontológico
- Seguro oftalmológico
- Ambiente de trabalho híbrido
- Folgas flexíveis, com um mínimo anual recomendado de 20 dias
- Benefício anual de aconselhamento de US$ 2.000
- Contrapartida para contribuições ao RRSP
- Contribuições para o RESP
- Programa de reconhecimento Clioversary, com reconhecimentos especiais em 3, 5, 7 e 10 anos
- Adaptações de acessibilidade durante todo o processo seletivo