A NEXDOM healthtech é uma empresa brasileira de tecnologia em saúde que desenvolve software e serviços para administradoras e operadoras de planos de saúde, com foco especial no ecossistema do Sistema Unimed. Sua plataforma apoia fluxos essenciais, como administração de planos, autorizações, atendimento, ressarcimento ao SUS, portais para beneficiários e empresas, operações de ouvidoria, inteligência de negócios por meio do DataHealth, declarações de saúde on-line e regras configuráveis para prevenção de fraudes e gestão de custos. A NEXDOM também oferece serviços de implementação e integração desenvolvidos de acordo com as regulamentações da ANS e da Unimed Brasil, ajudando organizações de saúde a modernizar suas operações por meio de implementações escaláveis.
Analista júnior de documentação técnica – Remoto
Analista júnior de documentação técnica responsável por criar manuais, guias, diagramas e conteúdos de treinamento para a plataforma de gestão de planos de saúde da NEXDOM Healthtech. Organiza a documentação e apoia as equipes de desenvolvimento e QA.
Descrição
- Desenvolver e manter atualizada a documentação técnica de sistemas e aplicações, incluindo manuais do usuário, guias de instalação, especificações e diagramas.
- Ajudar as equipes de Desenvolvimento e QA a organizar e padronizar a documentação em todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software.
- Participar de reuniões multifuncionais para esclarecer requisitos e funcionalidades do sistema.
- Manter a documentação alinhada às práticas de usabilidade, acessibilidade e conformidade técnica.
- Revisar documentos de outros departamentos quanto à clareza, precisão e consistência estrutural.
- Gerenciar a organização de documentos e o controle de versões em repositórios internos, como Confluence e SharePoint.
- Auxiliar na produção de conteúdo para sessões de treinamento e apresentações técnicas.
Requisitos
- Graduação concluída ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Letras, Comunicação ou área relacionada.
- Forte capacidade de redação técnica e comunicação clara.
- Conhecimento básico de ferramentas de documentação, como Confluence, Markdown, Google Docs e Microsoft Word.
- Compreensão de conceitos de desenvolvimento de software e frameworks ágeis, incluindo Scrum e Kanban.
- Excelente atenção aos detalhes e capacidade de organização.
- Conhecimento de edição de vídeo para documentação e conteúdos de treinamento.
- Familiaridade com ferramentas de edição, como CapCut.
- Certificação em Redação Técnica será considerada um diferencial.
- Conhecimento de sistemas Unimed, incluindo SGU ou Cardio, será considerado um diferencial.
- Experiência anterior na criação de documentação técnica de software será considerada um diferencial.
Benefícios
- Plano de saúde para a pessoa colaboradora e seus dependentes, sem cobrança de mensalidade.
- Plano odontológico para a pessoa colaboradora e seus dependentes, sem cobrança de mensalidade.
- Vale-refeição ou vale-alimentação.
- Membresia TotalPass.
- Programa de bem-estar emocional para a pessoa colaboradora e seus dependentes.
- Seguro de vida.
- Um dia de folga durante o mês do aniversário da pessoa colaboradora.
- Auxílio-educação.
- Auxílio home office.
- Vale-transporte.
- Auxílio-estacionamento.
- Opções flexíveis de trabalho híbrido ou remoto.
- Ambiente de trabalho descontraído e acolhedor.
- Cultura centrada em Inovação, Excelência, Compromisso e Trabalho em equipe.
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em rápido crescimento.