A Perpetual Limited é um grupo global de serviços financeiros que atua em gestão de patrimônio, gestão de ativos e serviços de administração fiduciária corporativa. Suas atividades abrangem consultoria para patrimônio privado, gestão de investimentos, soluções de previdência e aposentadoria, securitização, custódia, fundos administrados e serviços digitais de dados e inteligência. A empresa atende indivíduos e famílias de alto patrimônio, instituições, assessores e organizações sem fins lucrativos, com capacidades de investimento em ações australianas e internacionais, crédito e renda fixa, estratégias multimercado e veículos de investimento listados. Seu contexto de contratação pode incluir oportunidades em serviços financeiros, gestão de investimentos, consultoria, operações, tecnologia e funções de suporte corporativo, com foco declarado em investimento responsável e sustentabilidade.
Analista de Serviços ao Cliente, Mercados de Dívida — Híbrido na Austrália
Dê suporte às operações de pagamentos, às atividades de conformidade e ao relacionamento com clientes da Perpetual Corporate Trust, uma empresa australiana de serviços fiduciários e de custódia. Desenvolva experiência prática em mercados de dívida e serviços de securitização.
Descrição
- Processar instruções de pagamento com precisão dentro dos níveis de serviço estabelecidos
- Construir e manter relacionamentos operacionais eficazes com os clientes designados
- Desenvolver conhecimento prático sobre os trusts designados e os sistemas relevantes da equipe
- Gerenciar obrigações de faturamento, cobrança e Client Connect
- Aplicar controles internos, políticas, procedimentos e estruturas de risco aplicáveis
- Auxiliar na administração de clientes, manutenção de registros, arquivamento e organização de documentos
- Participar de projetos da equipe e substituir colegas quando necessário
- Gerenciar as funções de pagamento enquanto apoia a equipe de Serviços ao Cliente nas atividades operacionais e de conformidade do dia a dia
Requisitos
- Pelo menos um ano de experiência em serviços financeiros
- Experiência ou familiaridade com securitização ou mercados de dívida é desejável, mas não obrigatória
- Grande precisão, atenção aos detalhes e capacidade de gestão do tempo
- Bom julgamento analítico e abordagem prática para solucionar problemas
- Boa comunicação e confiança para interagir com clientes e colegas
- Mentalidade colaborativa e disposição para apoiar a equipe de forma ampla
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido com pelo menos dois a três dias por semana em um escritório moderno recentemente reformado
- Oportunidade de trabalhar de qualquer lugar da Austrália por até um mês por ano
- Verba anual para prioridades de bem-estar pessoal
- Auxílio para estudos
- Apoio ao desenvolvimento profissional contínuo