A Meltwater oferece inteligência de mídia e análise de dados sociais para ajudar empresas a acompanhar a cobertura, compreender as conversas dos consumidores e tomar decisões orientadas por dados de mídia e de público. Sua plataforma reúne monitoramento de mídia, escuta social, relacionamento com a imprensa, marketing de influência e inteligência de vendas, com insights baseados em IA para apoiar as atividades de marketing e relações públicas. A Meltwater atende organizações que atuam em um cenário de mídia em rápida transformação.
Analista de Integrações Empresariais na Meltwater — Hyderabad, híbrido
Desenvolva e dê suporte a integrações confiáveis entre Salesforce, Snowflake, AWS e outros sistemas empresariais. Ajude a Meltwater a oferecer ferramentas baseadas em dados aos clientes.
Descrição
- Crie e mantenha integrações que conectam Salesforce, Snowflake, AWS, produtos SaaS, ferramentas internas e APIs externas.
- Desenvolva serviços, frameworks, clientes de API e bibliotecas de integração reutilizáveis.
- Crie fluxos de trabalho síncronos e assíncronos que mantêm os dados sincronizados entre os sistemas.
- Dê suporte a integrações de alto volume com novas tentativas, reprodução, reconciliação, idempotência e recuperação de falhas.
- Diagnostique problemas complexos de integração e de fluxo de dados entre sistemas.
- Desenvolva e use APIs REST e webhooks.
- Aplique autenticação com OAuth 2.0, chaves de API, JWT e credenciais de serviço.
- Gerencie paginação de API, limitação de solicitações, limites de taxa, novas tentativas e erros temporários.
- Crie integrações do Salesforce usando as APIs REST, Bulk e Composite, Change Data Capture e Platform Events.
- Desenvolva sincronização e reconciliação escaláveis entre Salesforce e Snowflake.
- Crie integrações com Snowflake, áreas de preparação, carregamentos em massa e incrementais e conexões seguras baseadas em funções.
- Crie integrações sem servidor e orientadas a eventos na AWS com Lambda, S3, SQS, SNS, EventBridge, API Gateway e Step Functions.
- Configure filas, filas de mensagens não entregues, roteamento de eventos, filtragem, transformação, entrega, reprodução e isolamento de falhas.
- Defina SLAs e SLOs de integração e ajude a resolver incidentes em produção.
- Aplique autorização segura, gerenciamento de segredos, acesso com privilégios mínimos, criptografia e registro de auditoria.
- Configure logs, métricas e alertas centralizados, rastreamento distribuído, painéis operacionais e runbooks.
- Identifique sinais iniciais de degradação das integrações e contribua para investigações de causa raiz.
- Escreva código modular e de fácil manutenção, além de testes automatizados unitários e de integração.
- Revise a arquitetura e o código com colegas.
- Mantenha atualizados a documentação de API, os mapeamentos de integração e os runbooks técnicos.
- Crie pipelines de CI/CD e contribua com componentes reutilizáveis para o framework de integração empresarial.
- Trabalhe com as equipes de aplicações, dados, plataforma, segurança, IA e negócios.
Requisitos
- Ter pelo menos cinco anos de experiência em engenharia de software, backend ou integração.
- Ter sólida experiência no desenvolvimento e uso de APIs REST.
- Demonstrar fortes habilidades de desenvolvimento em Python.
- Ter integrado o Salesforce a sistemas externos.
- Ter experiência prática com serviços da AWS.
- Ter conectado aplicações a bancos de dados ou data warehouses, como o Snowflake.
- Entender abordagens de integração síncronas e assíncronas.
- Ter trabalhado com arquiteturas orientadas a eventos, filas e sistemas de mensagens.
- Entender OAuth 2.0, JWT, autenticação de API e práticas de segurança empresarial.
- Ter implementado novas tentativas, idempotência, reconciliação e tratamento de erros.
- Ter experiência com Git, CI/CD, testes automatizados e práticas modernas de engenharia de software.
- Experiência com as APIs REST, Bulk e Composite do Salesforce, CDC e Platform Events é um diferencial.
- Experiência com Snowflake e APIs ou conectores do Snowflake é um diferencial.
- Experiência com AWS Lambda, SQS, SNS, EventBridge, API Gateway, S3 e Step Functions é um diferencial.
- Experiência com Kafka ou outra plataforma de streaming de eventos é um diferencial.
- Experiência com MuleSoft, Workato, Boomi, Tray.io ou plataformas de integração semelhantes é um diferencial.
- Experiência com Terraform ou outras ferramentas de infraestrutura como código é um diferencial.
- Experiência na criação de serviços em contêineres com Docker e Kubernetes é um diferencial.
- Experiência com observabilidade empresarial e rastreamento distribuído é um diferencial.
- Certificações em Salesforce, AWS ou Snowflake são um diferencial.
- Ter habilidade para solucionar problemas e encontrar suas causas raiz.
- Ser capaz de analisar fluxos de dados complexos entre vários sistemas.
- Comunicar-se com eficácia com partes interessadas técnicas e não técnicas.
- Assumir a responsabilidade pelas integrações, desde os requisitos até o suporte em produção.
- Trabalhar de forma proativa e independente.
- Colaborar com as equipes de aplicações, dados, plataforma, segurança, IA e negócios.
- Priorizar confiabilidade, facilidade de manutenção e excelência operacional.
Benefícios
- Opções flexíveis de licença remunerada.
- Plano de saúde abrangente.
- Programas de assistência para necessidades de saúde mental, jurídicas, financeiras, de bem-estar e comportamentais.
- Assinatura gratuita do Calm para funcionários e pessoas queridas.
- Modelo de trabalho híbrido.
- Licença familiar com duração ampliada conforme o tempo de empresa.
- Uma comunidade inclusiva.
- Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional.