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A ITRS Group desenvolve software de monitoramento e observabilidade para ambientes de TI complexos, atendendo aos setores de serviços financeiros, ensino superior, telecomunicações e outros. Sua plataforma ajuda as equipes de TI a analisar dados de infraestruturas físicas, virtuais e em nuvem, com recursos que abrangem o monitoramento de aplicações, infraestrutura, experiência digital e nuvem. Entre os principais produtos estão o ITRS Geneos, para monitoramento de aplicações, e o ITRS Opsview, para monitoramento de infraestrutura, apoiados por análises em tempo real baseadas em inteligência artificial, desenvolvidas para identificar falhas, melhorar o desempenho e proporcionar experiências de usuário mais confiáveis.