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ITRS Group desarrolla software de monitorización y observabilidad para entornos de TI complejos, dirigido a los sectores de servicios financieros, educación superior, telecomunicaciones y otros. Su plataforma ayuda a los equipos de TI a analizar datos de infraestructuras físicas, virtuales y en la nube, con funciones de monitorización de aplicaciones, infraestructuras, experiencia digital y servicios en la nube. Entre sus principales productos se encuentran ITRS Geneos, para la monitorización de aplicaciones, e ITRS Opsview, para la monitorización de infraestructuras, respaldados por análisis en tiempo real basados en inteligencia artificial que ayudan a identificar fallos, mejorar el rendimiento y ofrecer experiencias de usuario más fiables.