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ITRS Group은 복잡한 IT 환경을 위한 모니터링 및 옵저버빌리티 소프트웨어를 개발하며 금융 서비스, 고등교육, 통신 및 기타 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 IT 팀이 물리적·가상·클라우드 인프라 전반의 데이터를 분석할 수 있도록 지원하며, 애플리케이션 모니터링, 인프라 모니터링, 디지털 경험 모니터링, 클라우드 모니터링 기능을 제공합니다. 주요 제품으로는 애플리케이션 모니터링용 ITRS Geneos와 인프라 모니터링용 ITRS Opsview가 있으며, 실시간 AI 기반 분석을 통해 장애를 식별하고 성능을 개선하여 더욱 안정적인 사용자 경험을 지원합니다.