B
BH Partner S.A.C. to centrum kontaktowe i firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych, z siedzibą w Limie, obsługująca klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego i finansowego na rynkach krajowych i międzynarodowych. Zakres jej działalności obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, telesprzedaż, obsługę klienta oraz usługi doradcze, takie jak wsparcie w handlu zagranicznym. Firma wspiera operacje B2B za pomocą zintegrowanych systemów zarządzania, usług operacyjnych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.
Zdalny konsultant infolinii Claro Peru
Zdalna praca w Partner Service: kontakt z klientami Claro Peru w sprawie przedłużania planów komórkowych, promocji i rabatów. Stanowisko obejmuje prowizje.
Opis
- Kontakt telefoniczny z klientami Claro Peru.
- Oferowanie odnowienia urządzeń mobilnych w ramach promocji i ze zniżkami.
- Telefoniczna obsługa klienta i doradztwo.
- Udział w zdalnym szkoleniu.
Wymagania
- Wykształcenie średnie.
- Mniej niż rok doświadczenia zawodowego.
- Umiejętności obsługi klienta i udzielania wsparcia.
- Umiejętność doradzania klientom.
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
- Znajomość branży telekomunikacyjnej.
- Doświadczenie w promowaniu ofert i obsłudze klientów.
- Gotowość do pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin.
- Gotowość do pracy zdalnej.
Benefity
- Stałe wynagrodzenie określane jako wyższe od stawek rynkowych.
- Nielimitowane prowizje.
- Premia za utrzymanie klientów.
- Wynagrodzenie za udział w szkoleniu.
- Szkolenie zdalne.
- Wolne niedziele i święta państwowe.