B
Η BH Partner S.A.C. είναι εταιρεία κέντρου επικοινωνίας και εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών με έδρα τη Λίμα, η οποία εξυπηρετεί πελάτες στους κλάδους των τηλεπικοινωνιών, των ασφαλίσεων και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε εγχώριες και διεθνείς αγορές. Το έργο της περιλαμβάνει εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, τηλεπωλήσεις, υποστήριξη πελατών και συμβουλευτικές υπηρεσίες, όπως υποστήριξη στο εξωτερικό εμπόριο. Η εταιρεία υποστηρίζει δραστηριότητες B2B μέσω ολοκληρωμένων συστημάτων διαχείρισης, επιχειρησιακών υπηρεσιών και λύσεων εξυπηρέτησης πελατών.
Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου εξ αποστάσεως για την Claro Peru
Εργασία εξ αποστάσεως για την Partner Service, με επικοινωνία με πελάτες της Claro Peru για ανανεώσεις προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας, προσφορές και εκπτώσεις. Η θέση περιλαμβάνει προμήθειες.
Περιγραφή
- Επικοινωνία τηλεφωνικά με πελάτες της Claro Peru.
- Προσφορά ανανεώσεων κινητών συσκευών με προσφορές και εκπτώσεις.
- Παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης και συμβουλών στους πελάτες.
- Συμμετοχή σε εξ αποστάσεως εκπαίδευση.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης.
- Λιγότερο από ένα έτος επαγγελματικής εμπειρίας.
- Δεξιότητες υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών.
- Ικανότητα παροχής συμβουλών σε πελάτες.
- Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση του κλάδου των τηλεπικοινωνιών.
- Εμπειρία στην προώθηση προσφορών και στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαθεσιμότητα για πλήρη ή σχεδόν πλήρη απασχόληση.
- Διαθεσιμότητα για εργασία εξ αποστάσεως.
Παροχές
- Σταθερός μισθός που περιγράφεται ως υψηλότερος από τον μέσο όρο της αγοράς.
- Απεριόριστες προμήθειες.
- Μπόνους παραμονής.
- Αμοιβή για την παρακολούθηση της εκπαίδευσης.
- Εκπαίδευση εξ αποστάσεως.
- Ρεπό τις Κυριακές και τις επίσημες αργίες.