B
BH Partner S.A.C. je kontaktní centrum a společnost zaměřená na outsourcing podnikových procesů se sídlem v Limě, která poskytuje služby telekomunikačním, pojišťovacím a finančním klientům na domácích i mezinárodních trzích. Její činnost zahrnuje příchozí a odchozí hovory, telesales, zákaznickou podporu a poradenské služby, například asistenci v oblasti zahraničního obchodu. Společnost podporuje B2B operace prostřednictvím integrovaných systémů řízení, provozních služeb a řešení zákaznických služeb.
Operátor vzdáleného kontaktního centra Claro Peru
Práce na dálku pro Partner Service: kontaktování zákazníků Claro Peru ohledně prodloužení mobilních tarifů, akcí a slev. Součástí odměňování jsou provize.
Popis
- Telefonicky kontaktovat zákazníky Claro Peru.
- Nabízet obnovení mobilních zařízení s akcemi a slevami.
- Poskytovat telefonickou zákaznickou podporu a poradenství.
- Účastnit se vzdáleného školení.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání.
- Méně než rok odborné praxe.
- Dovednosti v oblasti zákaznické podpory a obsluhy.
- Schopnost radit zákazníkům.
- Zkušenosti s telefonickou zákaznickou obsluhou.
- Znalost telekomunikací.
- Zkušenosti s propagací nabídek a obsluhou zákazníků.
- Možnost pracovat na plný nebo částečný úvazek.
- Možnost pracovat na dálku.
Benefity
- Fixní mzda popsaná jako vyšší než tržní sazba.
- Neomezené provize.
- Bonus za udržení zákazníků.
- Odměna za účast na školení.
- Vzdálené školení.
- Volné neděle a státní svátky.