Thiga to firma konsultingowa i szkoleniowa specjalizująca się w zarządzaniu produktem. Pomaga organizacjom wzmacniać strategię produktową, kształtować modele operacyjne ukierunkowane na produkt, doskonalić codzienne praktyki produktowe oraz rozwijać kompetencje zespołów za pomocą podejść Design Thinking, Lean Startup i Agile. Oprócz pracy z klientami Thiga dzieli się wiedzą z szeroką społecznością produktową za pośrednictwem mediów, wydarzeń i inicjatyw takich jak La Product Conf we Francji i Hiszpanii, wspierając liderów produktu w miarę rozwoju tej dziedziny.
Stażysta ds. zarządzania klientami – Thiga (praca hybrydowa, Paryż)
Dołącz do Thiga jako stażysta ds. zarządzania klientami we francuskiej firmie konsultingowej specjalizującej się w obszarach Product i AI. Zarządzaj kontami klientów, nadzoruj współpracę i pomagaj rozwijać nowe możliwości biznesowe.
Opis
- Zarządzać od 2 do 3 kontami dużych firm, startupów i scale-upów
- Monitorować współpracę poprzez regularne rozmowy z konsultantami i klientami
- Wcześnie identyfikować ryzyka i zajmować się szczegółami umów, takimi jak daty, stawki i przedłużenia
- Utrzymywać wysokie standardy w ramach współpracy z klientami
- Wzmacniać relacje z klientami i tworzyć mapę ich organizacji Product
- Tworzyć okazje do budowania relacji podczas lunchów, wydarzeń i dzięki treściom Thiga
- Rozpoznawać i kwalifikować potrzeby biznesowe klientów
- Projektować odpowiednie modele współpracy wraz z Louis i Romainem
- Rekomendować najbardziej odpowiedni profil konsultanta we właściwym momencie
- Znajdować dodatkowe działy, z którymi można nawiązać kontakt w ramach istniejących kont
- Rozwijać wiedzę z zakresu sprzedaży usług konsultingowych, Product i AI oraz sektora przemysłowego
- Samodzielnie prowadzić od 4 do 6 spotkań z klientami miesięcznie od szóstego miesiąca
- Pozyskać 2 nowe projekty w ramach istniejących kont przed zakończeniem programu łączącego pracę z nauką
- Ściśle współpracować z Louisem, Senior Account Managerem, oraz Romainem, dyrektorem obszaru biznesowego
Wymagania
- Obecnie studiować na studiach magisterskich w szkole biznesowej, szkole inżynierskiej lub na uniwersytecie
- Poszukiwać umowy łączącej pracę z nauką lub umowy praktycznej
- Mieć dostępność zgodną z harmonogramem: 3 tygodnie w firmie i 1 tydzień na uczelni
- Harmonogram obejmujący 3 dni w firmie i 2 dni na uczelni nie kwalifikuje się
- Interesować się rozwojem biznesu i sektorem cyfrowym
- Swobodnie spotykać nowych klientów, rozumieć ich potrzeby, angażować osoby decyzyjne i rozmawiać o strategii
- Mieć ukończony projekt od początku do końca, w ramach którego udało się przekonać kogoś do udziału
- Umieć samodzielnie organizować pracę i skutecznie działać w zespole
- Interesować się AI i dużymi zmianami technologicznymi
- Potrafić komunikować się w mówionym języku angielskim, także na poziomie początkującym
- Zainteresowanie sektorem przemysłowym będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
Benefity
- Pracować zdalnie przez dwa dni w tygodniu
- Wybierać sprzęt z katalogu firmy
- Otrzymać MacBooka Air lub komputer PC zgodnie ze swoimi preferencjami
- Uczestniczyć w comiesięcznych wydarzeniach towarzyskich Thigapéros
- Uczestniczyć w integracjach zespołowych
- Brać udział w corocznym seminarium lub wieczornym wydarzeniu
- Otrzymać kartę Swile
- Otrzymać zwrot kosztów biletu na transport publiczny
- Przejść tygodniowy program wdrożeniowy z dalszymi szkoleniami
- Mieć możliwość przejścia na stałą umowę CDI po 12-miesięcznym programie łączącym pracę z nauką