Honeycomb Insurance to firma technologiczna z branży ubezpieczeniowej obsługująca rynek nieruchomości. Jej cyfrowa platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję i widzenie komputerowe do tworzenia dopasowanej ochrony ubezpieczeniowej dla budynków wielorodzinnych, wspólnot mieszkaniowych i domów jednorodzinnych przeznaczonych na wynajem. Upraszczając zakup polis, Honeycomb pomaga właścicielom nieruchomości, zarządcom nieruchomości i agentom ubezpieczeniowym szybciej uzyskać bardziej przejrzystą ochronę niż w ramach tradycyjnych procesów ubezpieczeniowych.
Specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych — praca hybrydowa, Stany Zjednoczone
Prowadzenie roszczeń z tytułu komercyjnego ubezpieczenia majątkowego od wstępnej oceny do ugody, w tym analiza szkód, weryfikacja zakresu ochrony, wycena i negocjacje. Praca na pełny etat zdalnie lub hybrydowo w pobliżu biur Honeycomb Insurance w Stanach Zjednoczonych, we współpracy z ubezpieczającymi, dostawcami i zespołami wewnętrznymi.
Opis
- Prowadzić roszczenia z tytułu komercyjnego ubezpieczenia majątkowego od pierwszego zgłoszenia szkody do ostatecznego rozliczenia
- Analizować zdjęcia, kosztorysy, raporty, umowy i powiązane dokumenty w celu oceny szkód i określenia strat
- Weryfikować poprawność roszczeń, ustalać przyczyny szkód i stosować odpowiednie warunki polisy
- Koordynować współpracę z dostawcami w celu oszacowania kosztów naprawy i wymiany
- Negocjować sprawiedliwe ugody z ubezpieczającymi, wykonawcami i dostawcami usług
- Pełnić funkcję głównej osoby kontaktowej dla ubezpieczających, odpowiadać na pytania i wyjaśniać zakres ochrony
- Dokumentować komunikację, decyzje i działania dotyczące każdego roszczenia
- Przestrzegać procedur firmy, obowiązków prawnych i regulacji branżowych
- Dokładnie interpretować polisy ubezpieczeniowe, postanowienia i warunki
- Współpracować z zespołami ds. roszczeń, underwritingu i obsługi klienta, aby sprawnie rozwiązywać roszczenia
Wymagania
- Posiadać licencję niezależnego likwidatora szkód w swoim stanie zamieszkania lub wyznaczonym stanie; preferowana jest licencja w Teksasie lub Kalifornii
- Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim
- Wymagane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze roszczeń majątkowych
- Szczególnie cenione jest doświadczenie w obsłudze roszczeń dotyczących nieruchomości komercyjnych, w tym wspólnot mieszkaniowych lub nieruchomości wynajmowanych
- Wykazywać się dobrą znajomością polis ubezpieczenia majątkowego, procedur likwidacji szkód i wyceny szkód
- Dokładnie analizować dokumentację roszczeń oraz rozpoznawać niezgodności i potencjalne problemy
- Komunikować się jasno i skutecznie w mowie i piśmie
- Wykorzystywać trafną ocenę sytuacji i umiejętności rozwiązywania problemów do analizy roszczeń i podejmowania decyzji na podstawie dostępnych informacji
- Korzystać z oprogramowania do zarządzania roszczeniami, pakietu Microsoft Office i odpowiednich narzędzi do administracji roszczeniami oraz wyceny szkód
- Zarządzać oczekiwaniami klientów i profesjonalnie reagować w trudnych sytuacjach
- Pracować przy biurku przez dłuższy czas
- Być gotowym do ograniczonych podróży na szkolenia lub okazjonalne spotkania
Benefity
- Docelowa premia roczna w wysokości 5%
- Opcje na akcje ISO
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne dla pracownika i osób na jego utrzymaniu
- Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne z wpłatami firmy
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy
- Elastyczny płatny czas wolny
- Dziesięć dni świątecznych opłacanych przez firmę
- Płatny urlop rodzinny