Visa to globalna firma technologiczna z sektora płatności, która za pośrednictwem swojej elektronicznej sieci płatniczej obsługuje konsumentów, sprzedawców, instytucje finansowe i administrację publiczną. Jej platforma umożliwia realizację transakcji kredytowych, debetowych i przedpłaconych, a także przetwarzanie płatności, zapobieganie oszustwom, zapewnianie bezpieczeństwa, analitykę oraz inne usługi dla konsumentów i firm. Visa opracowuje również nowoczesne rozwiązania płatnicze, w tym inicjatywy związane z handlem wspieranym przez sztuczną inteligencję, oraz wspiera dostępność finansową za pośrednictwem Visa Foundation.
Menedżer ds. ryzyka i zgodności ekosystemu płatności — Visa, praca hybrydowa w Bogocie
Kieruj dochodzeniami dotyczącymi ekosystemu płatności i przeglądami zgodności w firmie Visa na hybrydowym stanowisku w Bogocie. Analizuj dane dotyczące ryzyka, nadzoruj działania naprawcze, egzekwuj zasady płatności oraz doradzaj klientom i interesariuszom z całego świata.
Opis
- Prowadzenie złożonych dochodzeń i przeglądów zgodności w ramach zasad Visa oraz programów ryzyka ekosystemu
- Wykrywanie pojawiających się zagrożeń, działań niezgodnych z wymaganiami i słabych punktów kontroli, a następnie kierowanie działaniami naprawczymi i egzekwowaniem wymogów
- Analizowanie złożonych danych w celu opracowywania praktycznych wniosków, raportów i wskaźników efektywności
- Wspieranie zgodności klientów poprzez dochodzenia, konsultacje, negocjacje, planowanie działań korygujących i egzekwowanie wymogów
- Interpretowanie zasad Visa oraz udzielanie klientom i interesariuszom wewnętrznym wskazówek opartych na ryzyku
- Nadzorowanie wrażliwych i priorytetowych kwestii związanych ze zgodnością oraz eskalowanie istotnych zagrożeń w razie potrzeby
- Budowanie relacji z klientami, menedżerami ds. klientów, zespołami obsługi klienta, ryzyka, zasad i zgodności oraz zespołami regionalnymi
- Zarządzanie równoległymi dochodzeniami, planami działań naprawczych i inicjatywami strategicznymi
- Wspieranie strategii zgodności, rozwoju programów, usprawnień operacyjnych i planowania rocznego
- Ocena trendów w zakresie zgodności, wyników egzekwowania wymogów i zmian w branży w celu ciągłego doskonalenia
- Udzielanie merytorycznych wskazówek młodszym współpracownikom i udział w projektach międzyfunkcyjnych
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w płatnościach, usługach finansowych, bankowości, zarządzaniu ryzykiem, przeciwdziałaniu oszustwom, zgodności, audycie, doradztwie lub pokrewnej dziedzinie analitycznej
- Doświadczenie w zakresie zgodności, zarządzania ryzykiem, dochodzeń, audytu, ram regulacyjnych i środowisk kontroli
- Silne umiejętności analityczne, krytyczne myślenie i zdolność rozwiązywania problemów, w tym wykorzystywania danych do oceny ryzyka, identyfikowania trendów i rekomendowania działań
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania złożonych problemów, stosowania trafnego osądu i skutecznego działania w niejednoznacznych lub zmieniających się warunkach
- Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw międzyfunkcyjnych, zarządzaniu konkurującymi priorytetami i wywieraniu wpływu na interesariuszy w globalnej organizacji
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Silne umiejętności zarządzania projektami, organizacji pracy i zarządzania interesariuszami
- Zaawansowana znajomość Microsoft Excel, PowerPoint oraz innych narzędzi do raportowania biznesowego i zwiększania produktywności
- Umiejętność skutecznej współpracy w globalnym, międzyfunkcyjnym środowisku
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra znajomość ekosystemu płatności, w tym płatności kartowych, ACH, płatności push, zasad sieci płatniczych oraz ram regulacyjnych lub zgodności
- Doświadczenie w firmie Visa lub w pracy z siecią płatniczą, organem regulacyjnym, instytucją finansową albo organizacją świadczącą usługi finansowe
- Umiejętność wywierania wpływu, negocjowania i budowania wiarygodności w relacjach z klientami i interesariuszami na każdym szczeblu
- Doświadczenie w prowadzeniu złożonych programów z zakresu zgodności, ryzyka lub regulacji w środowiskach globalnych i wielokulturowych
- Zaawansowane umiejętności badawcze, analityczne i rozwiązywania problemów w oparciu o dane, w tym praca z dużymi i złożonymi zbiorami danych
- Umiejętność łączenia celów strategicznych z realizacją operacyjną oraz dostosowywania się do zmieniających się priorytetów
- Zaangażowanie w ciągłe uczenie się i śledzenie zmian w branży, regulacjach oraz pojawiających się zagrożeń
- Znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego; znajomość dodatkowych języków będzie atutem
Benefity
- Nie podano konkretnych świadczeń ani dodatkowego wynagrodzenia