Η Visa είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας πληρωμών που εξυπηρετεί καταναλωτές, εμπόρους, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και κυβερνήσεις μέσω του ηλεκτρονικού δικτύου πληρωμών της. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει συναλλαγές με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες, καθώς και επεξεργασία πληρωμών, πρόληψη απάτης, ασφάλεια, αναλύσεις και άλλες υπηρεσίες για καταναλωτές και επιχειρήσεις. Η Visa αναπτύσσει επίσης νέες λύσεις πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων πρωτοβουλιών για εμπόριο με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, και στηρίζει τη χρηματοοικονομική ένταξη μέσω του Visa Foundation.
Υπεύθυνος Κινδύνων και Συμμόρφωσης Οικοσυστήματος Πληρωμών - Visa, Μπογκοτά με υβριδικό μοντέλο
Ηγεσία σε έρευνες του οικοσυστήματος πληρωμών και ελέγχους συμμόρφωσης στη Visa, σε υβριδικό ρόλο στη Μπογκοτά. Ανάλυση δεδομένων κινδύνου, καθοδήγηση διορθωτικών ενεργειών, επιβολή κανόνων πληρωμών και παροχή συμβουλών σε πελάτες και παγκόσμιους ενδιαφερόμενους.
Περιγραφή
- Ηγεσία σύνθετων ερευνών και ελέγχων συμμόρφωσης βάσει των Κανόνων Visa και των προγραμμάτων κινδύνου του οικοσυστήματος
- Εντοπισμός αναδυόμενων κινδύνων, μη συμμορφούμενης δραστηριότητας και αδυναμιών ελέγχων, και στη συνέχεια καθοδήγηση της αποκατάστασης και της επιβολής
- Ανάλυση σύνθετων δεδομένων για την παραγωγή αξιοποιήσιμων συμπερασμάτων, αναφορών και μετρικών απόδοσης
- Ενίσχυση της συμμόρφωσης των πελατών μέσω έρευνας, διαβούλευσης, διαπραγμάτευσης, σχεδιασμού διορθωτικών ενεργειών και επιβολής
- Ερμηνεία των Κανόνων Visa και παροχή καθοδήγησης βάσει κινδύνου σε πελάτες και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Εποπτεία ευαίσθητων θεμάτων συμμόρφωσης υψηλής προτεραιότητας και κλιμάκωση σημαντικών κινδύνων όταν απαιτείται
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες, στελέχη λογαριασμών, υπηρεσίες πελατών, ομάδες κινδύνου, κανόνων και συμμόρφωσης, καθώς και περιφερειακές ομάδες
- Διαχείριση παράλληλων ερευνών, σχεδίων αποκατάστασης και στρατηγικών πρωτοβουλιών
- Υποστήριξη της στρατηγικής συμμόρφωσης, των βελτιώσεων προγραμμάτων, των λειτουργικών βελτιώσεων και του ετήσιου σχεδιασμού
- Αξιολόγηση τάσεων συμμόρφωσης, αποτελεσμάτων επιβολής και εξελίξεων του κλάδου για τη στήριξη της συνεχούς βελτίωσης
- Παροχή καθοδήγησης σε εξειδικευμένα θέματα σε junior συναδέλφους και συμβολή σε διαλειτουργικά έργα
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας σε πληρωμές, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τραπεζική, κίνδυνο, απάτη, συμμόρφωση, έλεγχο, συμβουλευτική ή συναφή αναλυτικό τομέα
- Υπόβαθρο στη συμμόρφωση, στη διαχείριση κινδύνων, στις έρευνες, στον έλεγχο, στα κανονιστικά πλαίσια και στα περιβάλλοντα ελέγχων
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες, κριτική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης δεδομένων για την αξιολόγηση κινδύνων, τον εντοπισμό τάσεων και την εισήγηση ενεργειών
- Ικανότητα αυτόνομης επίλυσης σύνθετων ζητημάτων, εφαρμογής ορθής κρίσης και αποτελεσματικής λειτουργίας σε ασαφείς ή μεταβαλλόμενες συνθήκες
- Εμπειρία στην ηγεσία διαλειτουργικών πρωτοβουλιών, στη διαχείριση ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και στην επιρροή ενδιαφερόμενων σε παγκόσμιο οργανισμό
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης έργων, οργάνωσης και διαχείρισης ενδιαφερόμενων
- Προχωρημένη γνώση Microsoft Excel, PowerPoint και άλλων εργαλείων επιχειρηματικής αναφοράς και παραγωγικότητας
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας σε παγκόσμιο και διαλειτουργικό περιβάλλον
- Ευ fluency στην αγγλική γλώσσα
- Πλήρης γνώση του οικοσυστήματος πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών με κάρτα, ACH, push payments, κανόνων δικτύων και κανονιστικών πλαισίων ή πλαισίων συμμόρφωσης
- Εμπειρία στη Visa ή σε δίκτυο πληρωμών, ρυθμιστική αρχή, χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή οργανισμό χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
- Ικανότητα επιρροής, διαπραγμάτευσης και εδραίωσης αξιοπιστίας με πελάτες και ενδιαφερόμενους σε κάθε επίπεδο
- Εμπειρία στην ηγεσία σύνθετων προγραμμάτων συμμόρφωσης, κινδύνων ή κανονιστικής συμμόρφωσης σε παγκόσμια και πολυπολιτισμικά περιβάλλοντα
- Προχωρημένες δεξιότητες έρευνας, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων με βάση τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας με μεγάλα και σύνθετα σύνολα δεδομένων
- Ικανότητα σύνδεσης στρατηγικών στόχων με την επιχειρησιακή υλοποίηση και προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες προτεραιότητες
- Δέσμευση για συνεχή μάθηση και ενημέρωση σχετικά με τις εξελίξεις του κλάδου, τις κανονιστικές εξελίξεις και τους αναδυόμενους κινδύνους
- Επάρκεια στην αγγλική και την ισπανική γλώσσα· πρόσθετες γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα
Παροχές
- Δεν αναφέρονται συγκεκριμένες παροχές ή πρόσθετη αμοιβή