Thumbtack to amerykańska platforma marketplace i firma SaaS, która pomaga właścicielom domów znaleźć i zatrudnić lokalnych fachowców do napraw, konserwacji, remontów, przebudowy oraz innych projektów związanych z domem. Klienci mogą opisać swoje potrzeby, porównać wykonawców z różnych branż, sprawdzić oceny i szacunkowe koszty, a także komunikować się za pośrednictwem platformy. Thumbtack oferuje również fachowcom oprogramowanie, materiały pomocnicze, wsparcie społeczności oraz narzędzia do zarządzania potencjalnymi klientami i opiniami. Usługi dla klientów i fachowców uzupełniają praktyczne wskazówki dotyczące projektów, informacje o kosztach oraz planowanie utrzymania domu.
Menedżer ds. marketingu wzrostu, płatne media społecznościowe — Thumbtack (praca zdalna w Kanadzie)
Pokieruj strategią wzrostu Thumbtack w zakresie płatnych mediów społecznościowych na głównych platformach, zwiększając pozyskiwanie klientów i przychody marketplace’u usług domowych.
Opis
- Zarządzać i skalować kampanie Thumbtack w płatnych mediach społecznościowych skierowane do konsumentów na platformach Meta, YouTube, TikTok, Pinterest i Reddit, aby zwiększać przyrost klientów i przychody.
- Identyfikować możliwości rozszerzania kanałów i uruchamiać kampanie na nowych platformach społecznościowych.
- Opracowywać i realizować rozwijającą się strategię B2B dla Pro we wszystkich kanałach społecznościowych od początku do końca.
- Zarządzać wewnętrzną obsługą i optymalizacją kampanii, w tym tempem wydatkowania budżetu, strategią stawek, iteracją kreacji, segmentacją odbiorców i najlepszymi praktykami platform.
- Tworzyć i realizować harmonogramy testów płatnych mediów społecznościowych we współpracy z partnerami międzyfunkcyjnymi.
- Odpowiadać za śledzenie, zapewnienie jakości, raportowanie i pomiar wyników płatnych mediów społecznościowych.
- Współpracować z wewnętrznymi i zewnętrznymi narzędziami w celu weryfikacji skuteczności i wyników kampanii.
- Współpracować z zespołami Brand i Creative nad tworzeniem i udoskonalaniem kreacji ukierunkowanych na wyniki, które wspierają narrację marki Thumbtack.
Wymagania
- Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub magisterskim w dziedzinie marketingu, biznesu, statystyki, ekonomii lub pokrewnej dyscypliny.
- Co najmniej sześć lat doświadczenia w zarządzaniu, skalowaniu i rozwijaniu programów płatnych mediów społecznościowych przy miesięcznych wydatkach rzędu $X–XX milionów.
- Głęboka wiedza techniczna i znajomość platform reklamy społecznościowej, w tym co najmniej dwóch spośród: Meta, YouTube, TikTok, Pinterest i Reddit.
- Udokumentowane sukcesy w znajdowaniu możliwości wzrostu dzięki nowym kanałom i taktykom z wykorzystaniem kreacji, narzędzi martech i AI.
- Silne umiejętności analityczne, w tym biegłość w Excelu lub Google Sheets z tabelami przestawnymi i funkcjami wyszukiwania, a także praktyczne doświadczenie w zakresie inkrementalności, modelowania miksu marketingowego, testów A/B, testów liftu i modeli atrybucji.
- Jasne i pewne umiejętności komunikacyjne oraz doświadczenie we współpracy z wieloma partnerami międzyfunkcyjnymi.
- Umiejętność pracy w dynamicznej organizacji nastawionej na wzrost, w środowisku wysokiej odpowiedzialności i z podejściem skoncentrowanym na działaniu, eksperymentowaniu oraz wynikach.
- Praca musi odbywać się z lokalizacji kwalifikującej się według Thumbtack; informacje dotyczące sponsorowania wizy pracowniczej są zbierane podczas procesu aplikacyjnego.