Thumbtack est une entreprise américaine de marketplace et de SaaS qui aide les propriétaires à trouver et à engager des professionnels locaux pour des réparations, l’entretien, la rénovation et d’autres projets domestiques. Les clients peuvent décrire leurs besoins, comparer des prestataires dans différents corps de métier, consulter les évaluations et les estimations de coûts, et échanger via la plateforme. Thumbtack propose également aux professionnels des logiciels, des ressources, un soutien communautaire et des outils pour gérer les prospects et les avis. Ses expériences destinées aux particuliers et aux professionnels s’appuient sur des conseils pratiques pour les projets, des informations sur les coûts et la planification de l’entretien du logement.
Responsable du marketing de croissance, publicité sociale — Thumbtack (Télétravail depuis le Canada)
Pilotez la stratégie de croissance de la publicité sociale de Thumbtack sur les principales plateformes afin de développer l’acquisition de clients et les revenus de sa marketplace de services à domicile.
Description
- Gérer et développer les campagnes de publicité sociale grand public de Thumbtack sur Meta, YouTube, TikTok, Pinterest et Reddit afin de stimuler la croissance incrémentale du nombre de clients et des revenus.
- Identifier les possibilités d’expansion des canaux et lancer des campagnes sur de nouvelles plateformes sociales.
- Développer et exécuter de bout en bout la stratégie B2B émergente pour Pro sur les canaux sociaux.
- Gérer les opérations et l’optimisation des campagnes en interne, notamment le rythme des dépenses, la stratégie d’enchères, l’itération créative, la segmentation des audiences et les bonnes pratiques des plateformes.
- Créer et présenter des feuilles de route de tests de publicité sociale payante avec des partenaires transverses.
- Prendre en charge le suivi, l’assurance qualité, le reporting et la mesure de la publicité sociale payante.
- Travailler avec des outils internes et tiers pour valider les performances et les résultats des campagnes.
- Collaborer avec les équipes Marque et Création afin de développer et d’affiner des créations axées sur la performance, qui soutiennent le récit de marque de Thumbtack.
Exigences
- Un diplôme de licence ou de master en marketing, commerce, statistiques, économie ou dans une discipline connexe est souhaité.
- Au moins six ans d’expérience dans la gestion, le développement et l’évolution de programmes de publicité sociale payante, avec des dépenses mensuelles de l’ordre de $X–XX millions.
- Expertise technique et connaissance approfondie des plateformes de publicité sociale, notamment sur au moins deux des plateformes suivantes : Meta, YouTube, TikTok, Pinterest et Reddit.
- Réussite démontrée dans la recherche de leviers de croissance grâce à de nouveaux canaux et à des tactiques faisant appel à des outils créatifs, de martech et d’IA.
- Solides compétences analytiques, notamment une bonne maîtrise d’Excel ou de Google Sheets avec tableaux croisés dynamiques et fonctions de recherche, ainsi qu’une expérience pratique de l’incrémentalité, de la modélisation du mix marketing, des tests A/B, des tests de hausse et des cadres d’attribution.
- Excellentes capacités de communication, claires et assurées, et expérience de travail avec plusieurs partenaires transverses.
- Capacité à évoluer dans une organisation de croissance dynamique et exigeante, avec une approche orientée vers l’action, l’expérimentation et les résultats.
- Le poste doit être exercé depuis un lieu éligible pour Thumbtack ; les informations relatives au parrainage d’un visa de travail sont demandées pendant le processus de candidature.