Biffa to brytyjska firma zajmująca się gospodarką odpadami, która pomaga przedsiębiorstwom i władzom lokalnym skuteczniej zapobiegać powstawaniu odpadów, poddawać je recyklingowi, odzyskiwać surowce i sprawniej nimi zarządzać. Założona w 1912 roku firma wspiera klientów różnej wielkości, opracowując praktyczne rozwiązania w zakresie odzysku zasobów, ograniczania emisji i rozwoju gospodarki o obiegu zamkniętym. Jej działalność obejmuje kompleksowe usługi związane z odpadami oraz współpracę z organizacjami zajmującymi się najważniejszymi wyzwaniami środowiskowymi i problemami gospodarki odpadami.
Menedżer ds. kontraktów — umowa na czas określony na 12 miesięcy | Biffa, praca hybrydowa, Manchester
Menedżer ds. kontraktów odpowiada za rozwój usług Biffa w zakresie gospodarki odpadami w północno-zachodniej Anglii. Rola obejmuje relacje z klientami, odpady niebezpieczne, zgodność z przepisami, bezpieczeństwo, rozwój klientów i wyniki handlowe.
Opis
- Pełnić funkcję głównej osoby kontaktowej dla interesariuszy po stronie klienta, nadzorując zgodność z umowami, realizację usług, bezpieczeństwo, utrzymanie klientów i wyniki handlowe
- Rozwijać konta klientów poprzez poprawę wyników handlowych, sprzedaż dodatkowych usług i sprzętu, nowe strumienie odpadów oraz negocjacje cenowe
- Przygotowywać miesięczne raporty i informacje zarządcze, w tym dostosowane raportowanie dla wielu lokalizacji oraz administrowanie danymi w portalu
- Realizować w lokalizacjach programy minimalizacji odpadów wspierające cele strategiczne, efektywność kosztową, wyniki środowiskowe i usprawnienie gospodarowania odpadami
- Zarządzać miesięcznym rachunkiem zysków i strat dla przypisanego portfela kontraktów
- Wykorzystywać wiedzę branżową z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, obowiązku należytej staranności, zarządzania zasobami i odpadów niebezpiecznych do identyfikowania możliwości tworzenia dodatkowej wartości
- Promować bezpieczeństwo w lokalizacjach klientów poprzez doradzanie i szkolenie operatorów, pracowników agencyjnych oraz zespołów klientów
- Współpracować z kolegami i lokalizacjami klientów przy dużych projektach, reagowaniu kryzysowym i usługach specjalistycznych
Wymagania
- Znajomość gospodarki odpadami oraz wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu kontami klientów, z silnym naciskiem na działalność operacyjną
- Znajomość metodologii Lean i umiejętność pracy zgodnie z jasno określonymi KPI
- Udokumentowane sukcesy w zakresie ciągłego doskonalenia w środowisku operacyjnym lub usługowym
- Pełne, aktualne brytyjskie prawo jazdy
Benefity
- Możliwości dalszego rozwoju kariery, szkoleń i coachingu
- Samochód służbowy lub dodatek samochodowy
- Korzystny program emerytalny
- Pakiet medyczny i stomatologiczny
- Zniżki na zakupy detaliczne i rozrywkę
- Zniżki na urlopy i podróże
- Dostępne dodatkowe świadczenia