
Biffa è un’azienda britannica di gestione dei rifiuti che aiuta imprese ed enti locali a prevenire, riciclare, recuperare e gestire i rifiuti in modo più efficace. Fondata nel 1912, l’azienda supporta clienti di diverse dimensioni sviluppando approcci pratici al recupero delle risorse, alla riduzione delle emissioni e all’economia circolare. Le sue attività comprendono servizi completi di gestione dei rifiuti e la collaborazione con organizzazioni impegnate ad affrontare importanti sfide ambientali e legate alla gestione dei rifiuti.
Responsabile dei contratti – Contratto a tempo determinato di 12 mesi | Biffa, Manchester ibrido
Responsabile dei contratti incaricato di ampliare i servizi di gestione dei rifiuti di Biffa nel nord-ovest dell’Inghilterra. Il ruolo comprende le relazioni con i clienti, i rifiuti pericolosi, la conformità, la sicurezza, la crescita dei clienti e le prestazioni commerciali.
Descrizione
- Essere il principale punto di contatto per gli stakeholder dei clienti, supervisionando la conformità contrattuale, l’erogazione dei servizi, la sicurezza, la fidelizzazione e i risultati commerciali
- Sviluppare i clienti attraverso migliori prestazioni commerciali, la vendita aggiuntiva di servizi e attrezzature, nuovi flussi di rifiuti e negoziazioni sui prezzi
- Preparare report mensili e informazioni gestionali, inclusi report personalizzati per più siti e l’amministrazione dei dati del portale
- Realizzare programmi di minimizzazione dei rifiuti presso i siti, a sostegno degli obiettivi strategici, dell’efficienza dei costi, delle prestazioni ambientali e del miglioramento della gestione dei rifiuti
- Gestire mensilmente il conto economico di un portafoglio assegnato di contratti
- Utilizzare competenze di settore in materia di salute e sicurezza, dovere di diligenza, gestione delle risorse e rifiuti pericolosi per individuare opportunità a valore aggiunto
- Promuovere la sicurezza presso i siti dei clienti fornendo consulenza e formazione agli operatori, ai lavoratori interinali e ai team dei clienti
- Collaborare con colleghi e siti dei clienti su progetti importanti, risposta alle emergenze e servizi specializzati
Requisiti
- Conoscenza della gestione dei rifiuti ed esperienza precedente nella gestione dei clienti, con un forte orientamento operativo
- Conoscenza della metodologia lean e capacità di lavorare sulla base di indicatori chiave di prestazione chiaramente definiti
- Comprovato successo nell’implementazione del miglioramento continuo in un ambiente operativo o di servizi
- Patente di guida britannica completa e in corso di validità
Benefit
- Sviluppo professionale continuo, formazione e coaching
- Auto aziendale o indennità per l’auto
- Piano pensionistico vantaggioso
- Piano medico e dentistico
- Sconti per negozi e attività ricreative
- Sconti per vacanze e viaggi
- Ulteriori benefit disponibili