NCR Atleos opracowuje technologie samoobsługowe dla sektora finansowego, przeznaczone dla banków, instytucji finansowych i firm detalicznych na całym świecie. Produkty i usługi firmy obejmują bankomaty jako usługę, oprogramowanie do bankomatów, zarządzanie operacjami bankomatowymi, wypłatę gotówki bez karty oraz mobilną wypłatę gotówki. Łącząc infrastrukturę bankomatową, oprogramowanie i kompleksowy outsourcing, firma pomaga organizacjom rozszerzać dostęp do gotówki, upraszczać działalność operacyjną i poprawiać doświadczenia klientów. NCR Atleos prowadzi niezależną globalną sieć bankomatów i działa w obszarach bankowości, fintechu oraz technologii dla przedsiębiorstw.
Inżynier terenowy ds. bankomatów i łączności — Monterrey
Wykonuj przeglądy i naprawy bankomatów NCR oraz urządzeń komunikacyjnych w Monterrey. Prowadź raporty serwisowe, ewidencję części, eskalacje i wsparcie operacyjne.
Opis
- Serwisuj w terenie urządzenia NCR, sprzęt komunikacyjny i urządzenia innych marek, wykonując konserwację zapobiegawczą i naprawczą
- Zapewniaj wysoką jakość usług przy każdym zleceniu
- Serwisuj technologię bankomatową NCR i urządzenia komunikacyjne w ramach konserwacji zapobiegawczej i napraw
- Wypełniaj raporty serwisowe i dokumentację zleceń
- Aktualizuj systemy firmy za pomocą aplikacji firmowej
- Zarządzaj odbiorem, przyjmowaniem, zwrotami i dostawami części
- Koordynuj współpracę z zespołami operacyjnymi
- Przestrzegaj procedur eskalacji i kontaktuj się z przełożonymi operacyjnymi
Wymagania
- Przygotowanie zawodowe w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania
- Przygotowanie w zakresie elektroniki i/lub elektryki
- Przygotowanie w zakresie sieci komputerowych
- Przygotowanie w zakresie mechatroniki lub dziedziny pokrewnej
- Ważne prawo jazdy kategorii B
- Umiejętność obsługi multimetru
- Miejsce zamieszkania w aglomeracji Monterrey
- Gotowość do okazjonalnej pracy w weekendy, w soboty i niedziele, oraz dyżurów pod telefonem
- Gotowość do podróży i pracy w pobliskich miejscowościach