NCR Atleos entwickelt weltweit Self-Service-Finanztechnologien für Banken, Finanzinstitute und Einzelhändler. Das Produkt- und Dienstleistungsangebot umfasst ATM-as-a-Service, Geldautomatensoftware, den Betrieb verwalteter Geldautomaten, bargeldlosen Bargeldzugang und mobile Bargeldabhebungen. Durch die Kombination von Geldautomateninfrastruktur, Software und umfassendem Outsourcing unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, den Zugang zu Bargeld zu erweitern, ihre Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. NCR Atleos betreibt ein unabhängiges globales Geldautomatennetzwerk und ist in den Bereichen Banking, Fintech und Unternehmenstechnologie tätig.
Servicetechniker für Geldautomaten und Kommunikationstechnik – Monterrey
Sie übernehmen präventive und korrektive Außendiensteinsätze an NCR-Geldautomaten und Kommunikationstechnik in Monterrey. Dabei kümmern Sie sich um Serviceberichte, Ersatzteile, Eskalationen und die operative Unterstützung.
Beschreibung
- Warten und reparieren Sie NCR-Geräte, Kommunikationstechnik und Geräte anderer Marken im Außendienst.
- Sichern Sie bei jedem Einsatz eine hohe Servicequalität.
- Warten und reparieren Sie NCR-Geldautomatentechnik und Kommunikationstechnik.
- Erstellen Sie Serviceberichte und dokumentieren Sie Arbeitsaufträge.
- Aktualisieren Sie die Unternehmenssysteme über die Firmenanwendung.
- Organisieren Sie Abholung, Annahme, Rückgabe und Lieferung von Ersatzteilen.
- Stimmen Sie sich mit den Teams aus den verschiedenen Betriebsbereichen ab.
- Halten Sie Eskalationsverfahren ein und kommunizieren Sie mit den Betriebsverantwortlichen.
Anforderungen
- Ausbildung als Techniker für Computerhardware und -software
- Ausbildung in Elektronik und/oder Elektrotechnik
- Ausbildung im Bereich Netzwerktechnik
- Ausbildung in Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Fähigkeit, ein Multimeter zu verwenden
- Wohnsitz im Großraum Monterrey
- Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit samstags und sonntags sowie zu Bereitschaftsdiensten
- Bereitschaft, zu reisen und in nahegelegenen Gebieten zu arbeiten