Wunderkind to globalna firma marketingowa i reklamowa, która wykorzystuje sztuczną inteligencję, dane oraz technologie identyfikacji, aby pomagać markom zwiększać przychody cyfrowe. Jej platforma umożliwia firmom rozpoznawanie większej liczby użytkowników odwiedzających ich strony internetowe bez uzależnienia od plików cookie, a następnie prowadzenie spersonalizowanego marketingu za pośrednictwem własnych kanałów, takich jak poczta elektroniczna i wiadomości tekstowe, równolegle z reklamą cyfrową. Wunderkind współpracuje z ponad 700 markami, koncentrując się na skalowalnym pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów oraz efektywnym marketingu nastawionym na wyniki.
Dyrektor ds. wsparcia wejścia na rynek w Wunderkind (praca zdalna)
Kieruj wsparciem wejścia na rynek dla opartych na AI produktów Wunderkind z obszaru marketingu efektywnościowego. Twórz skalowalne szkolenia i komunikaty handlowe wspierane przez AI dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta.
Stany Zjednoczone
Kalifornia
Nowy Jork140 000 $ – 160 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiMarketing produktowyOpis
- Przekształcać złożone opisy produktów i dokumentację techniczną w programy oraz materiały wspierające sprzedaż i obsługę klienta
- Łączyć zespoły ds. produktu, doradztwa rozwiązań, konsultingu strategicznego i marketingu produktu w celu koordynacji działań związanych ze wsparciem wejścia na rynek
- Tworzyć ścieżki edukacyjne, programy certyfikacji i interaktywne warsztaty
- Wykorzystywać narzędzia AI, duże modele językowe, rozwiązania agentowe i automatyzację do opracowywania treści szkoleniowych oraz materiałów wspierających wejście na rynek
- Współpracować z konsultantami ds. rozwiązań, aby przekładać zaawansowane możliwości techniczne na jasne, skoncentrowane na wartości przypadki użycia dla klientów
- Dokumentować mapę drogową produktu i wcześniejsze premiery
- Stworzyć proces przyjmowania zgłoszeń wspólnie z zespołami ds. produktu i doradztwa rozwiązań
- Uruchomić w ciągu 60 dni sprint wsparcia wejścia na rynek wspomagany przez AI dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta
Wymagania
- Co najmniej 8 lat odpowiedniego doświadczenia we wsparciu wejścia na rynek, marketingu produktu, wsparciu technicznym lub blisko powiązanej dziedzinie szkoleń i rozwoju
- Bardzo dobra znajomość środowisk SaaS, cykli wydań produktów i działań handlowych będzie dużym atutem
- Udokumentowana umiejętność rozumienia technicznych koncepcji produktu i przekładania ich na wartość handlową
- Praktyczne doświadczenie z narzędziami AI, w tym zaawansowanym tworzeniem promptów, przepływami pracy z dużymi modelami językowymi i oprogramowaniem agentowym
- Dobra znajomość projektowania szkoleń i współczesnych zasad uczenia się dorosłych
- Umiejętność oceny skuteczności wsparcia wejścia na rynek za pomocą miar wykraczających poza wskaźniki ukończenia