AT&T to firma telekomunikacyjna i technologiczna, która obsługuje konsumentów, przedsiębiorstwa oraz organizacje sektora publicznego, oferując usługi bezprzewodowe, internetowe i światłowodowe. Jej działalność obejmuje rozwój sieci, w tym współpracę skoncentrowaną na technologii Open RAN, łączność dla służb bezpieczeństwa publicznego w ramach FirstNet, odbudowę infrastruktury po klęskach żywiołowych, urządzenia konsumenckie oraz ochronę prywatności danych. Firma kładzie również nacisk na zrównoważony rozwój, różnorodność kulturową i inkluzję, odpowiedzialność korporacyjną oraz politykę publiczną. Dzięki dużemu zespołowi i wieloletniej historii działalności AT&T oferuje możliwości kariery związane z infrastrukturą komunikacyjną, technologiami cyfrowymi, obsługą klienta i odpowiedzialnymi innowacjami.
Dwujęzyczny zastępca kierownika — sklep detaliczny AT&T, Hempstead
Kieruj codziennymi operacjami sklepu detalicznego AT&T w Hempstead, wspierając wyniki sprzedaży i obsługę klienta. Szkol dwujęzyczny zespół i pomagaj zapewniać wysoką jakość obsługi telekomunikacyjnej.
Opis
- Współpracować z kierownikiem sklepu przy koordynowaniu codziennych operacji detalicznych
- Wspierać działania merchandisingowe i wprowadzanie produktów na rynek
- Przyczyniać się do osiągania i przekraczania celów sprzedażowych
- Tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów związane z produktami i usługami AT&T
- Szkolić i rozwijać konsultantów sprzedaży detalicznej
- Poprawiać wyniki zespołu w realizacji celów sprzedażowych i obsługowych
- Wspierać funkcjonowanie sklepu, zarządzając zespołem i rozwijając jego członków
Wymagania
- Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego
- Silne umiejętności komunikacyjne i przywódcze
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta w branży telekomunikacyjnej albo pokrewnej
- Wcześniejsze doświadczenie menedżerskie
- Silne umiejętności planowania, analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Znajomość terminologii związanej z łącznością bezprzewodową, trendów branżowych i systemów usług mobilnych AT&T
- Umiejętność współpracy z kluczowymi interesariuszami przy inicjatywach wykraczających poza sklep
- Strategiczne podejście i zdolność wspierania oraz przewodzenia zmianom
- Umiejętność motywowania zespołu poprzez wyniki, współpracę i pracę zespołową
- Umiejętność podejmowania profesjonalnych decyzji w celu badania problemów i opracowywania rozwiązań
- Udokumentowana inicjatywa i determinacja w osiąganiu wyników
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Program zwrotu kosztów nauki
- Płatny czas wolny i dni świąteczne, w tym co najmniej 23 dni urlopu oraz dziewięć dni świątecznych wyznaczonych przez firmę
- Płatny urlop rodzicielski
- Płatny urlop opiekuńczy
- Dodatkowy urlop chorobowy ponad wymogi prawne może być dostępny, ale może nie podlegać ochronie
- Zwrot kosztów adopcji
- Świadczenia z tytułu krótkoterminowej i długoterminowej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie i od następstw nieszczęśliwych wypadków ze skutkiem śmiertelnym
- Dodatkowe programy obejmujące poważne zachorowania, wypadki, świadczenia szpitalne i grupowe usługi prawne
- Programy pomocy dla pracowników
- Kompleksowe programy prozdrowotne dla pracowników
- Zniżki pracownicze do 50% na kwalifikujące się plany łączności mobilnej i akcesoria AT&T, internet AT&T i dostępne usługi światłowodowe oraz telefony AT&T
- Pomoc w relokacji może być dostępna po spełnieniu wymogów kwalifikacyjnych
- Płatne szkolenie
- Dwujęzyczni pracownicy mogą otrzymać dodatkowe wynagrodzenie początkowe
- Możliwość uzyskania prowizji do 18 000 dolarów po osiągnięciu wszystkich celów sprzedażowych