Beltis
Beltis
Beltis er en brasiliansk leverandør av IT-tjenester og -løsninger som bistår bedriftskunder over hele Brasil med utleide IT-spesialister, administrerte tekniske tjenester og rådgivning. Virksomheten dekker feltservice og støtte på stedet, nettverksinfrastruktur, NOC- og SOC-drift, datasenter- og skyprosjekter, cybersikkerhet, SIP-telefoni, strukturert kabling og optiske løsninger, utleie av utstyr samt utvikling av skreddersydd programvare. Beltis tilbyr også RPO-tjenester og teknisk talentsøk og kombinerer bemanningsekspertise med løpende støtte for infrastruktur og drift. Selskapets bredere profil omfatter rådgivning, logistikk og cybersikkerhet, med tjenester som skal hjelpe kundene med å forbedre driftseffektiviteten og håndtere teknologikostnadene.

Kravanalytiker – hybridarbeid, Brasil

Kravanalytiker som omsetter forretningsbehov til funksjonelle krav for teknologiteam. Rollen omfatter prosesskartlegging, akseptansetesting, sporbarhet og leveranser i en hybrid arbeidsmodell.

Beskrivelse

  • Samle inn og vurdere krav sammen med interessenter og relevante forretningsteam
  • Dokumentere funksjonelle krav, forretningsregler og systembehov
  • Skrive detaljerte brukerhistorier og akseptansekriterier
  • Lede og bidra i kravworkshoper, foredlingsmøter og avklaringsmøter
  • Kartlegge AS IS- og TO BE-prosesser for å identifisere forbedringsmuligheter
  • Samarbeide med utviklingsteam for å avklare krav og forretningsregler under implementeringen
  • Bidra til løsningstesting, validering og godkjenning av leveranser
  • Vurdere kravrelaterte konsekvenser, integrasjoner og avhengigheter
  • Opprettholde sporbarhet på tvers av krav, utvikling, testing og leverte resultater
  • Holde funksjonell dokumentasjon strukturert og oppdatert gjennom hele kravlivssyklusen
  • Knytte sammen forretnings- og teknologiteam for å etablere en felles forståelse av krav og forventede resultater

Krav

  • Dokumentert erfaring med å samle inn, analysere og dokumentere krav
  • Erfaring med å opprette brukerhistorier og akseptansekriterier
  • Praktisk kunnskap om AS IS- og TO BE-prosesskartlegging
  • Erfaring med samarbeid med interessenter, forretningsteam og programvareutviklingsteam
  • Forståelse av smidige metoder og deltakelse i foredlings-, planleggings- og gjennomgangsseremonier
  • Evne til å vurdere forretningsregler, konsekvenser og avhengigheter på tvers av systemer og prosesser
  • Erfaring med å støtte akseptansetesting av løsninger og funksjonell validering
  • Kjennskap til verktøy for behovsstyring og dokumentasjon, som Jira, Confluence, Azure DevOps eller tilsvarende plattformer
  • Kunnskap om BPMN eller verktøy for prosessmodellering
  • Forståelse av API-er og systemintegrasjoner
  • Erfaring med å bidra til systemutviklings- eller systemforbedringsinitiativer
  • Kunnskap om funksjonell testing og brukerakseptansetesting
  • Utdanning eller sertifiseringer innen kravsanalyse, forretningsanalyse eller smidige metoder

Fordeler

  • Amils medisinske og dentale dekning
  • Livsforsikring
  • Matkuponger
  • Transportkuponger

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne