시니어 여행 컨설턴트 — BCD Travel, 미국 원격 근무
BCD Travel 고객에게 조언하고 출장 예약을 진행하며, 여행 정책과 규정을 준수합니다. Sabre와 운임 지식을 활용해 고객 여정을 지원합니다.
설명
- 고객의 여행 예약을 찾고 확정합니다.
- 고객의 여행 정책에 따라 조언합니다.
- 미국 교통부(DOT) 및 교통안전청(TSA) 규정, 여권, 비자와 기타 여행 관련 규정에 관한 문의를 처리합니다.
- 저렴한 운임, 변경 비용 및 위약금에 관한 업계 정보를 공유합니다.
- 운영 절차와 상업적 협력 관계를 평가하고 개선 방안을 제안합니다.
- 담당 여행 분야의 최신 정보를 파악하고, 관련 지식을 공유하며 확장합니다.
지원 자격
- 여행사에서 풍부한 경력을 보유해야 합니다.
- 여행 업계의 정책, 절차 및 프로세스에 대한 실무 지식이 있어야 합니다.
- Sabre 글로벌 유통 시스템(GDS)을 능숙하게 다룰 수 있어야 합니다.
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다.
- 업무상 필요에 따라 주간, 저녁, 야간, 주말 및 공휴일 교대 근무가 가능해야 합니다.
복리후생
- 유연한 근무 시간과 재택 또는 원격 근무 옵션.
- 기술을 개발하고 경력을 발전시킬 기회.
- 새로운 여행 기술을 활용하고 비즈니스 여행의 미래에 기여.
- 넉넉한 휴가 일수.
- 정신적, 신체적, 재정적 웰빙을 위한 지원 자료.
- 여행 업계 혜택 및 할인.
- 다양성을 존중하는 포용적인 직장.
- 매년 최대 60일 동안 원하는 장소에서 근무할 수 있는 선택권.
