BCD Travel aide les organisations à gérer leurs déplacements professionnels grâce à des services de gestion des voyages d’affaires, à un accompagnement en matière de gestion des risques et à des outils intégrés pour les programmes de voyage. Ses activités s’étendent à plus de 100 pays, ce qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux entreprises et à leurs employés dans les secteurs des voyages d’affaires, de la logistique, de l’hôtellerie et du conseil. L’entreprise s’attache également à améliorer la performance des programmes de voyage et à promouvoir des approches plus durables des déplacements professionnels.
Consultant senior en voyages – BCD Travel, télétravail aux États-Unis
Conseiller les clients de BCD Travel et réserver leurs voyages d’affaires dans le respect des politiques et réglementations de voyage. Utiliser Sabre et votre connaissance des tarifs pour organiser les itinéraires des clients.
Description
- Rechercher et confirmer des réservations de voyage pour les clients.
- Conseiller les clients conformément à leurs politiques de voyage.
- Répondre aux questions sur les règles du DOT et de la TSA, les passeports, les visas et les autres réglementations de voyage.
- Partager des conseils du secteur sur les tarifs avantageux, les frais de modification et les pénalités.
- Évaluer les processus opérationnels et les relations commerciales, puis recommander des améliorations.
- Se tenir au courant des secteurs du voyage pris en charge, partager ces connaissances et contribuer à les développer.
Exigences
- Expérience significative en tant qu’agent de voyages.
- Bonne connaissance pratique des politiques, procédures et processus du secteur du voyage.
- Maîtrise avancée du système mondial de distribution (GDS) Sabre.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
- Disponibilité pour travailler en journée, en soirée, de nuit, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins de l’entreprise.
Avantages
- Horaires flexibles avec possibilité de travailler depuis chez soi ou à distance.
- Possibilités de développer ses compétences et de faire évoluer sa carrière.
- Travailler avec des technologies de voyage émergentes et contribuer à l’avenir des voyages d’affaires.
- Congés généreux.
- Ressources pour le bien-être mental, physique et financier.
- Avantages et réductions dans le secteur du voyage.
- Un environnement de travail inclusif qui célèbre la diversité.
- Possibilité de travailler depuis n’importe où jusqu’à 60 jours par an.