Sierra는 고객 지원과 서비스 운영을 개선하고자 하는 B2B 기업을 위한 대화형 AI 소프트웨어를 개발합니다. 이 SaaS 플랫폼을 통해 기업은 브랜드에 맞춘 AI 에이전트를 배포하여 실시간 지원을 제공하고, 기존 기술 시스템과 연결하며, 일관된 어조와 업무 흐름을 유지하면서 복잡한 고객 문제를 처리할 수 있습니다. Sierra는 개인화되고 안전한 상호작용에 중점을 두며, 기업이 AI 에이전트가 브랜드를 대표하고 고객 대면 프로세스를 수행하는 방식을 직접 관리할 수 있도록 합니다.
Shopify 성장 개발자, CRO(DTC 웰니스) — 브라질 원격
브라질 DTC 웰니스 브랜드의 Shopify 스토어 성장을 담당합니다. 랜딩 페이지를 구축하고 최적화하며, CRO 실험을 진행하고, 추적과 SEO를 강화하고, AI 지원 콘텐츠 및 광고 제작을 자동화합니다.
설명
- Meta, Google, 인플루언서 캠페인에서 유입되는 유료 트래픽용 랜딩 페이지를 구축하고 각 페이지를 대상 고객, 크리에이티브, 의도에 맞게 조정한다.
- 모바일 우선 제품 페이지를 구축하고 개선하며, 변형 로직, 구독 혜택, 번들, 리뷰, 신뢰 신호를 구현한다.
- AI로 생성한 HTML과 Figma 디자인을 재사용 가능한 Shopify Liquid 섹션과 블록으로 전환한다.
- 가설 수립부터 구현, 테스트, 분석, 반복 개선까지 체계적인 CRO 프로그램을 관리한다.
- Shoplift에서 A/B 테스트를 실행하고 해석한다.
- Rebuy의 장바구니 및 업셀 여정을 개선한다.
- 전환율, 평균 주문 금액, 구독률, 매출 영향을 추적한다.
- GTM, GA4, Meta Pixel 및 CAPI, Consent Mode, UTM, Elevar 전반의 측정을 담당한다.
- Core Web Vitals와 전반적인 페이지 속도를 개선한다.
- JSON-LD 스키마, canonical 태그, 사이트맵 상태를 관리한다.
- StayAI, Klaviyo, Rebuy, 퀴즈 및 기타 기능이 도입되는 동안 Liquid 테마를 깔끔하고 빠르게 유지한다.
- Claude Code, Cursor, v0 및 유사한 AI 개발 도구를 사용해 납품을 가속하고 출시 전에 코드를 검토한다.
- 콘텐츠와 정적 광고 제작을 위한 AI 워크플로를 만든다.
- Founder 겸 CEO 및 Head of Growth와 직접 협업한다.
- 스토어를 독립적으로 담당하고 실험을 제안하며 전환율 개선 가능성이 낮은 아이디어에는 이견을 제시한다.
지원 자격
- Liquid, HTML, CSS, JavaScript를 사용한 Shopify 테마 개발 실무 경험이 있으며 직접 구축한 라이브 페이지가 있어야 한다.
- A/B 테스트, 문서화된 방법론, 전후 결과를 포함한 검증된 CRO 경험이 있어야 한다.
- 디자인을 기능적이고 추적 가능한 랜딩 페이지 섹션으로 신속하게 전환할 수 있어야 한다.
- 클라이언트 및 서버 측 설정, GA4, Meta CAPI, Consent Mode, UTM을 포함한 GTM 실무 지식이 있어야 한다.
- Recharge, StayAI 또는 이에 준하는 구독 플랫폼과 Klaviyo 사용 경험이 있어야 한다.
- AI 도구를 활용해 개발하고 AI 생성 코드를 검토, 개선, 검증할 수 있어야 한다.
- C1 이상 수준의 유창한 영어 실력이 있어야 한다.
- 직속 부하 직원 없이 독립적으로 일할 수 있어야 한다.
- 다른 고객, 프리랜서 업무, 개인 스토어 또는 운영 중인 부업 없이 전일제로 전담할 수 있어야 한다.
- 브라질에 거주해야 한다.
- 미국 동부 시간부터 태평양 시간까지의 업무 시간과 겹쳐 근무할 수 있어야 한다.
- 우대: 헬스, 웰니스 또는 보충제 중심 DTC 분야의 배경.
- 우대: Figma에서 레이아웃과 와이어프레임을 만들 수 있는 능력.
- 우대: GSAP, Framer Motion, Rive 또는 Lottie 경험.
- 우대: AI 생성 콘텐츠와 정적 광고를 대규모로 제작한 경험.
- 우대: schema.org 및 구조화 데이터를 활용한 AI 검색 기술 SEO 경험.
복리후생
- 월별 건강 및 웰니스 수당.
- 유급 과제 전형.
- 전일제 전담 고용.
- 브라질에서의 원격 근무.
- 주 40시간 근무.
- Founder 겸 CEO 및 Head of Growth와의 직접 협업.