사라예보 또는 투즐라 독일어 고객 지원 담당자
Teleperformance
사라예보 또는 투즐라에서 Teleperformance의 독일어 고객 지원 업무를 맡아 전화, 이메일, 채팅으로 고객을 돕습니다. 현장 근무 직무이며 전일제 교육이 제공됩니다.
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URBN(Urban Outfitters, Anthropologie, Free People 및 Nuuly)은 패션, 라이프스타일 소매 및 관련 서비스를 아우르는 글로벌 소비자 기업입니다. Urban Outfitters, Anthropologie, Free People, Nuuly로 구성된 브랜드 포트폴리오를 통해 다양한 고객층을 대상으로 의류, 액세서리, 홈 상품 및 의류 대여 서비스를 제공합니다. 브랜드 중심의 소매 사업에 디지털 커머스, 책임 있는 조달, 포용적인 직장 조성을 위한 노력을 결합하고 있습니다. 구직자에게 URBN은 소매, 제품, 기술, 운영 및 기업 기능 등 여러 분야에서 잘 알려진 라이프스타일 브랜드를 지원하는 팀으로 구성된 기회를 제공합니다.
Nuuly 바잉 및 플래닝 어시스턴트 비즈니스 애널리스트
보고서 작성, 데이터 감사, 시스템 문제 해결 및 업무 흐름 개선을 통해 Nuuly 소매 구독 사업의 바잉 및 플래닝 팀을 지원합니다.
설명
- 바잉 및 플래닝 팀과 협업하여 일일 보고, 분석 및 시스템 지원을 수행합니다
- 대규모 데이터 세트를 일관된 정확성과 세심한 주의로 처리합니다
- Excel, Google Sheets, Looker, BigQuery 및 o9 플래닝 시스템을 사용해 정기 분석과 임시 분석을 수행합니다
- 담당 정기 보고서, 데이터 감사 및 데이터 정제 업무를 관리합니다
- 불일치를 분석하고 적절한 경우 해결되지 않은 문제를 에스컬레이션합니다
- 출력 결과를 테스트하고, 문제를 기록하고, 티켓을 추적하고, 수정 사항을 확인하여 시스템과 보고서의 품질을 보증합니다
- 플래닝 및 보고 도구의 문서, 표준 절차 및 교육 자료를 최신 상태로 유지합니다
- 바잉 및 플래닝 프로세스와 주요 의사결정 지원 지표에 대한 실무 지식을 쌓습니다
- 일상적인 업무 흐름을 더 효율적으로 개선할 기회를 찾습니다
지원 자격
- 뛰어난 정확성과 세부 사항에 대한 주의를 바탕으로 입증된 분석력과 비판적 사고 능력을 갖춘 분
- 소매업 또는 유사 산업 경험이 있는 분
- 분석 및 임시 보고서 작성 경험이 있는 분. 운영 또는 바잉 및 플래닝 팀을 지원한 경험이 있으면 우대합니다
- Excel을 능숙하게 사용할 수 있는 분
- 비즈니스 인텔리전스 또는 데이터 시각화 도구에 익숙한 분
- SQL에 대한 기본적인 이해가 있는 분
- 주도적으로 업무를 수행하고 기술 역량을 확장하는 데 관심이 있는 분
- 호기심과 주도성이 있으며 시스템을 배우고 문제를 해결하는 데 열정적인 분
- 경제학, 경영학, 컴퓨터과학, 분석학 또는 관련 정량 분야의 학사 학위가 있거나 이에 상응하는 관련 경험이 있는 분
- 소매업과 구독 기반 비즈니스 모델에 진정한 관심이 있는 분
- 빠르게 학습하고 빠르게 변화하는 성장 지향적 환경에 효과적으로 적응할 수 있는 분
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 팀 간 협업이 가능하고, 근거 있는 질문을 하며 피드백을 적용할 수 있는 분
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 유급 휴가
- 직원 할인
- 퇴직 저축 플랜
- 관리자 및 직원 대상 괴롭힘 방지 교육
관련 채용공고
시니어 계정 전략가, 디지털 마케팅 (미국 원격 근무)
New Engen
미국
캘리포니아
콜로라도
플로리다
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미시간주
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뉴저지주
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노스캐롤라이나주
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워싱턴주
위스콘신주$70,000 – $80,000 / 년
원격풀타임시니어필수 언어: 영어고객 관리자영업New Engen 고객 계정을 지원하며 캠페인 진행, 크리에이티브 테스트, 성과 분석, 보고서와 산출물을 조율합니다. 미국 원격 근무 직무로, 어카운트 및 크리에이티브 팀과 협력해 프로젝트를 원활하게 진행하고 캠페인 성과를 높입니다.
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