현장 서비스 엔지니어—프랑스(원격)
TOMRA에서 광학 식품 선별 장비의 설치, 유지보수 및 문제 해결을 담당할 현장 서비스 엔지니어를 모집합니다. 이 직무는 기술 서비스, 운영자 교육 및 원격 지원을 통해 보르도와 아쟁을 포함한 프랑스 전역의 고객을 지원합니다.
설명
- 고객 현장에서 선별 장비를 설치하고 시운전한다
- 유지보수, 고장 진단 및 문제 해결 업무를 수행한다
- 장비 운영자와 유지보수 담당자를 교육한다
- 고객에게 실용적인 기술 지침을 제공한다
- TOMRA의 신뢰받는 현장 서비스 담당자로 활동한다
- 보르도 또는 아쟁 인근 고객에게 예방정비, 문제 해결 및 정비 서비스를 제공한다
- 기계 설치 후 운영자 교육을 실시한다
- 필요에 따라 프랑스 내 다른 지역의 고객에게 현장 지원을 제공한다
- 재택 사무실에서 고객 방문을 계획하고 준비한다
- 서비스 보고서를 작성하고 기술 문서를 관리한다
- 필요한 경우 원격 기술 지원을 제공한다
지원 자격
- 전기공학, 산업 유지보수, 자동화, 전자공학 또는 관련 분야의 BAC+2 또는 동등한 기술 자격
- 전기 고장을 진단하고 전기기계 문제를 해결한 실무 경험
- 프랑스어 능통
- 기술 및 비즈니스 환경에서 효과적으로 영어로 소통할 수 있는 능력
- 현장 서비스, 고객 현장 유지보수, 시운전, 설치 또는 출장 기술 지원 경험 보유자를 우대한다
- 고객 대응 환경에서 산업 장비의 예방정비, 고장 진단 및 수리를 수행한 경험
- IT 시스템, 네트워킹 기초 및 PC 구성에 대한 지식
- 강한 고객 서비스 지향성과 신뢰 관계를 구축하는 능력
- 유효한 운전면허
복리후생
- 연간 성과에 따른 최대 10%의 보너스
- 연료 카드 또는 충전 카드가 제공되며 합리적인 범위에서 사적 사용이 가능한 회사 차량
- TOMRA가 가족을 위한 종합 의료보험을 부담
- 고객 방문이 필요하지 않을 때 원격 근무가 가능한 재택 기반 계약
- 출장 경비 및 여행자 보험 지원
- 급여 보장과 생명보험이 포함된 Prévoyance 플랜
- 연간 휴가 25일과 추가 RTT 휴가
- 노트북, 휴대전화, 공구, 개인보호장비 및 업무용 작업복 제공
- TOMRA Learn을 통한 맞춤형 교육 및 개발 기회
- 직원 주식 매입 프로그램
- 5년마다 장기근속 포상
- 정기적인 팀 행사 및 사교 활동
