
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéAlimentation et boissonsConseilLogistiqueTOMRA développe des technologies pour le recyclage, le tri et une utilisation plus efficace des ressources. Ses produits et systèmes contribuent à la consigne, au tri des aliments, au recyclage des déchets et des métaux, ainsi qu’à l’exploitation minière. Ils aident les organisations à récupérer des matériaux, à réduire les pertes alimentaires et à réintégrer les ressources mises au rebut dans des usages productifs. L’entreprise relie les secteurs de l’alimentation et des boissons, de la logistique, du conseil et les industries fortement consommatrices de ressources à des outils pratiques pour améliorer la collecte, le traitement et la réutilisation.
Ingénieur de Service Terrain – France (Télétravail)
TOMRA recherche un ingénieur de service terrain pour installer, entretenir et dépanner des équipements optiques de tri alimentaire. Le poste accompagne les clients partout en France, notamment à Bordeaux et Agen, grâce au support technique, à la formation des opérateurs et à l’assistance à distance.
Description
- Installer et mettre en service les équipements de tri sur les sites des clients
- Effectuer les opérations de maintenance, de diagnostic des pannes et de dépannage
- Former les opérateurs des équipements et le personnel de maintenance
- Fournir aux clients des conseils techniques pratiques
- Représenter TOMRA en tant qu’interlocuteur de confiance pour le service terrain
- Assurer la maintenance préventive, le dépannage et l’entretien des équipements pour les clients situés près de Bordeaux ou d’Agen
- Former les opérateurs après l’installation des machines
- Fournir ponctuellement un support terrain à des clients ailleurs en France
- Planifier et préparer les visites clients depuis un bureau à domicile
- Rédiger les rapports de service et tenir à jour la documentation technique
- Fournir un support technique à distance lorsque nécessaire
Exigences
- Diplôme technique de niveau BAC+2 ou équivalent en électrotechnique, maintenance industrielle, automatisme, électronique ou domaine connexe
- Expérience pratique dans le diagnostic des pannes électriques et la résolution de problèmes électromécaniques
- Maîtrise du français
- Bonne capacité de communication en anglais dans des contextes techniques et professionnels
- Une expérience en service terrain, maintenance sur site client, mise en service, installation ou support technique itinérant est fortement souhaitée
- Expérience de la maintenance préventive, du diagnostic des pannes et des réparations sur des équipements industriels dans un contexte de relation client
- Connaissance pratique des systèmes informatiques, des fondamentaux des réseaux et de la configuration des PC
- Forte orientation client et capacité à établir des relations de confiance
- Permis de conduire valide
Avantages
- Jusqu’à 10 % de bonus annuel lié à la performance
- Véhicule de fonction avec carte de carburant ou de recharge et usage privé raisonnable
- Couverture santé complète de la famille financée par TOMRA
- Contrat basé au domicile avec télétravail lorsque les visites clients ne sont pas nécessaires
- Frais de déplacement professionnel et assurance voyage pris en charge
- Régime de prévoyance avec maintien du salaire et assurance vie
- 25 jours de congés annuels, ainsi que des jours RTT supplémentaires
- Ordinateur portable, téléphone mobile, outils, équipements de protection individuelle et vêtements professionnels fournis
- Formation et développement personnalisés via TOMRA Learn
- Programme d’achat d’actions réservé aux salariés
- Récompenses d’ancienneté tous les cinq ans
- Événements d’équipe et activités sociales réguliers