TOMRAは、リサイクル、選別、そして資源利用の効率化に向けた技術を開発しています。同社の製品やシステムは、リバースベンディング、食品選別、廃棄物・金属リサイクル、鉱業などを支え、組織による資源回収や食品ロスの削減、廃棄された資源の有効活用に貢献しています。食品・飲料、物流、コンサルティング、資源集約型産業に向けて、回収、処理、再利用を改善する実用的なツールを提供しています。
フィールドサービスエンジニア—フランス（リモート）
TOMRAでは、光学式食品選別設備の設置、保守、トラブルシューティングを担当するフィールドサービスエンジニアを募集しています。このポジションでは、技術サービス、オペレーター研修、リモート支援を通じて、ボルドーやアジャンを含むフランス各地の顧客をサポートします。
仕事内容
- 顧客先で選別設備を設置し、試運転を行う
- 保守、故障診断、トラブルシューティングを実施する
- 設備オペレーターと保守担当者を研修する
- 顧客に実用的な技術指導を提供する
- TOMRAの信頼されるフィールドサービス担当者として活動する
- ボルドーまたはアジャン周辺の顧客に予防保守、トラブルシューティング、整備サービスを提供する
- 機械の設置後にオペレーター研修を実施する
- フランス国内の他地域の顧客にも必要に応じて現場支援を行う
- 自宅を拠点に顧客訪問を計画・準備する
- サービス報告書を作成し、技術文書を管理する
- 必要に応じてリモート技術サポートを提供する
応募要件
- 電気工学、産業保守、自動化、電子工学、または関連分野のBAC+2または同等の技術資格
- 電気故障の診断と電気機械系の問題解決に関する実務経験
- フランス語が堪能であること
- 技術およびビジネスの場面で効果的に英語でコミュニケーションできること
- フィールドサービス、顧客先での保守、試運転、設置、または出張技術サポートの経験があれば尚可
- 顧客対応環境における産業設備の予防保守、故障診断、修理の経験
- ITシステム、ネットワークの基礎、PC設定に関する知識
- 強い顧客サービス志向を持ち、信頼関係を築けること
- 有効な運転免許証
福利厚生
- 最大で年収の10%に相当する業績連動賞与
- 燃料カードまたは充電カード付きの社用車を支給し、合理的な範囲で私用利用が可能
- TOMRAが家族向けの包括的な医療保険を負担
- 在宅勤務を基本とする契約で、顧客訪問が不要な場合はリモート勤務が可能
- 業務出張費と旅行保険を会社が負担
- 給与保障と生命保険を含むPrévoyanceプラン
- 年間25日の休暇に加え、RTT休暇日数を付与
- ノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具、業務用作業着を支給
- TOMRA Learnを通じた個別最適化された研修と成長機会
- 従業員株式購入プログラム
- 5年ごとの長期勤続表彰
- 定期的なチームイベントと交流活動