Envi 구현 시니어 디렉터
Vizient에서 Envi 프로젝트 관리팀과 복잡한 고객 구현을 이끕니다. 온보딩, 운영 효율성, 확장성 및 고객 성과를 향상합니다.
설명
- 관리팀을 통해 Envi의 프로젝트 관리 조직을 이끕니다.
- 성과 기준, 책임 체계 및 인재 개발 우선순위를 수립합니다.
- 고객 요구와 비즈니스 목표에 부합하는 구현 전략을 수립하고 실행합니다.
- 구현 방식을 개선하고 업무 흐름을 표준화하며 비효율을 제거합니다.
- 확장 가능한 온보딩, 교육 및 역량 개발 프로그램을 구축합니다.
- 복잡하고 전략적으로 중요한 고객 구현을 감독합니다.
- 임원 차원의 감독을 제공하고 위험을 완화하며 에스컬레이션을 지원합니다.
- 성과 지표, 보고 체계 및 운영 측정 기준을 수립하고 추적합니다.
- 운영 데이터와 성과 인사이트를 자원 배분, 수용 능력 계획, 프로세스 개선 및 의사결정에 활용합니다.
- Envi 및 Vizient 팀과 협력해 업무 흐름을 간소화하고 고객 온보딩을 조율합니다.
- 기술, 자동화 및 승인된 AI 기능을 도입합니다.
- 전략 및 운영 차원에서 조직의 장기 성장 계획을 지원합니다.
지원 자격
- 관련 분야 학위 우대.
- 관련 경력 10년 이상.
- 복잡한 비즈니스 환경에서 구현, 프로젝트 관리 또는 고객 제공 운영을 이끈 폭넓은 경험.
- 코칭, 성과 관리 및 조직 개발을 통해 관리자를 이끌고 강력한 팀을 육성한 실적.
- 뛰어난 전략 기획 및 운영 리더십 역량.
- 확장 가능한 구현 방식과 서비스 제공 모델을 구축한 경험.
- 복잡하고 위험도가 높은 구현을 감독하고 에스컬레이션을 처리하며 성공적인 고객 성과를 달성한 경험.
- 뛰어난 분석력과 재무적 판단력.
- 성과 측정 기준 설정, 조직 역량 관리 및 운영 효율성 개선 경험.
- 조직 변화를 이끌고 비즈니스 프로세스를 최적화하며 지속적인 개선을 추진하는 능력.
- 탁월한 임원 커뮤니케이션, 관계 관리 및 부서 간 협업 역량.
- 프로젝트 관리 기술, 자동화 및 새롭게 등장하는 AI 기능 관련 경험 우대.
복리후생
- 종합 복리후생 패키지.
- 인센티브 지급 대상 자격.
- 개인 및 전문성 개발 기회.
- 포용적인 근무 환경.
