売掛金スペシャリスト、与信・回収（ミネソタ州リモート）
NEFCO の滞留売掛金、顧客の与信審査、照合、回収レポートを担当します。支払い問題を解決し、与信保留を管理しながら、部門横断で現金回収の改善に取り組みます。
仕事内容
- 顧客から滞留売掛金を回収し、NEFCO の入金を促進する
- 顧客アカウント全体で NEFCO の与信ポリシーを一貫して適用する
- 既存顧客の与信を毎日確認し、見込み顧客の信用力を評価する
- 未解決の支払い問題を監視・解決し、月次の回収レポートを作成する
- 回収関連の問い合わせに対して顧客サポートを提供する
- 返金、アカウント調整、クレジットメモ、顧客控除、照合、小額残高の償却を処理する
- 顧客との不一致や不足入金を調査・解決する
- 入金消込、売上税、カスタマーサービス、営業、上級管理職、その他の社内チームと連携し、アカウントを照合して回収を促進する
- 与信保留となった顧客を管理し、与信ファイルを最新に保つ
- 信用照会の依頼に対応する
- 上級管理職に与信ポリシーの更新を提案する
- 顧客の信用力を監視し、必要に応じて審査を管理職へエスカレーションする
- 毎日のハドル、週次・月次会議、および Avalara や Billtrust を含む売掛金プロジェクトに参加する
- 部門目標と活動目標を達成する
- 直属部下のタイムカードを確認、修正、承認する
- 有給休暇申請を確認・承認する
- 割り当てられた業務および売掛金部門を支援する臨時業務を完了する
応募要件
- 提供された求人情報には、具体的な資格要件は記載されていません。
- 業績は、売上債権回転日数（DSO）、電子請求および電子決済の比率、貸倒損失の償却、実施された改善などの指標で評価されます。