シニア賠償責任クレームアジャスター（ハイブリッド勤務、米国）
Honeycomb Insuranceは、調査から解決まで商業一般賠償責任クレームを管理するシニアクレームアジャスターを募集しています。この職務では、補償分析、示談交渉、訴訟中のクレームの監督を担当します。
仕事内容
- 商業一般賠償責任クレームを初動調査から最終解決まで管理する
- 身体傷害、物的損害、施設賠償責任、製品または完了作業に関するクレームを評価する
- 損害額と損失範囲を判断するため、写真、見積書、事故報告書、契約書および関連資料を確認する
- 面談、警察・事故報告書、リスク移転分析、証拠確認を通じて責任を調査する
- 顧客ガイドラインに沿って迅速に対応し、正確な記録を維持し、保険会社への報告を行いながら、通知から解決までクレームを管理する
- 委任された権限の範囲内で、被保険者、請求者、弁護士、ベンダーと公正な示談を交渉する
- 訴状やディスカバリー資料を確認し、訴訟の進捗を追跡し、調停や示談協議に参加するなど、弁護人と連携して訴訟中のクレームに対応する
- 契約者および請求者に補償に関する guidance と迅速な支援を提供する
- 会社の手続きおよび規制要件に従って、包括的なクレームファイルを維持する
- 会社の方針、州規制、関連する業界基準を適用する
- 補償範囲を判断するため、保険約款、特約、免責事項を解釈する
- 権利留保通知書その他適切な補償関連の書簡を作成する
- クレーム、アンダーライティング、カスタマーサービス、保険会社の各チームと連携する
応募要件
- 居住州または指定本州の独立アジャスター免許が必要。テキサス州またはカリフォルニア州の免許保有者を優遇
- 入社後60日以内にカリフォルニア州のアジャスター免許を取得する必要がある
- 学士号があれば尚可
- 商業一般賠償責任クレーム対応の経験5年以上
- 集合住宅、施設賠償責任、または商業賠償責任クレームの経験があれば尚可
- 訴訟中のクレーム管理経験があれば尚可
- 取締役・役員賠償責任クレーム対応の経験1年以上
- 商業一般賠償責任の補償フォームと法的責任の原則に関する深い知識
- 詳細な補償レター、評価書、報告書を作成できる優れた文書・口頭コミュニケーション能力
- 優れた交渉力、分析力、意思決定力
- クレーム管理システムおよび Microsoft Office Suite の使用に習熟していること
- 多様な業務量を管理し、優先順位を設定し、ペースの速い環境で期限を守る能力
- 高いプロ意識、誠実さ、細部への注意力
- 長時間デスクで作業できること
- 研修や時折の会議のため、最小限の出張に対応できること
福利厚生
- 目標年間ボーナス5%
- ISOストックオプション
- 従業員とその扶養家族向けの医療、歯科、眼科保険
- 401(k)雇用主マッチング拠出
- 柔軟な休暇制度
- 会社負担の祝日10日
- 有給家族休暇