リモート勤務 ソリューションアーキテクト（M-Files）
M-Filesのコンテキスト重視型文書管理プラットフォームにおいて、顧客の要件探索と技術ソリューション設計を主導します。 連携やAI自動化を設計し、エンタープライズ向けコンサルティングの提供を推進します。
仕事内容
- 顧客との要件探索ワークショップ、関係者インタビュー、業務プロセスの確認を実施する。
- 明示されていない要件、前提、制約、リスクを含め、顧客ニーズを明らかにする。
- IT環境、IDおよびセキュリティモデル、データソース、サードパーティシステムを評価する。
- 業務要件、プロセスマップ、ソリューション説明書、UML図を作成し、妥当性を確認する。
- 要件に優先順位を付け、受け入れ基準を設定し、プロジェクト管理チームとスコープ変更を調整する。
- 毎日Claudeを使い、要件探索の準備、メモの要約、文書の草案作成、抜けや矛盾の発見を行う。
- 自動化やAIエージェントの機会を見つけ、ガバナンス、監督、データアクセスについて助言する。
- M-Files製品およびシステム連携の専門家として対応する。
- 業務要件をプロジェクトコンサルタント向けの技術設計に落とし込む。
- 顧客向けソリューションの構成に、実績のある方法を提案する。
- コンサルタントおよびプロジェクト管理チームと技術導入作業を調整する。
- ソリューション設計、開発、導入、移行、品質保証、ユーザー受け入れテスト、その他の関連コンサルティング業務に携わる。
- 要件と受け入れ基準に照らして納品物を確認し、可能な場合は実際の顧客データを使って検証する。
- 技術文書および引き継ぎ資料を作成する。
- 必要に応じて顧客の技術チームをトレーニングする。
- 製品機能の不足を特定し、研究開発およびプロダクトマネジメントとその範囲を定める。
- 顧客の成功に関する変更依頼や製品更新を、研究開発およびプロダクトマネジメントと調整する。
- 繰り返し寄せられる顧客ニーズをプロダクトマネジメントに共有する。
- ジュニアコンサルティングチームのメンバーを指導し、メンタリングする。
- 再利用可能な要件探索テンプレート、要件チェックリスト、ソリューションパターン、Claudeワークフローを作成する。
- プリセールス案件の範囲設定を支援し、技術的な実現可能性を評価する。
- 追加サービスや顧客アカウントの拡大につながる機会を見つけ、関係者に共有する。
- 導入サービス、マネージドサービス、エキスパートサービスの間でスコープの境界を調整する。
応募要件
- 企業向けサービスのコンサルティング経験が5～8年あること。
- コンピューターサイエンスまたは関連分野の学士号を有すること。
- 顧客対応型のコンサルティング業務で要件を収集した実績があること。
- 調査、分析、文書作成、要約にClaudeを毎日実務で使用していること。
- AI生成の成果物を確認し、顧客情報を保護できること。
- エンタープライズAIエージェントおよび自動化の概念を理解していること。
- 文書管理システムまたはコンテンツ管理システムの経験があること。
- 口頭および文章で明確にコミュニケーションできること。
- 優れたリーダーシップと対人能力があること。
- ソリューション説明書、要件文書、UML図などの技術資料を作成した経験があること。
- ソリューションアーキテクチャと、アプリケーション間の通信・連携方法に関する知識があること。
- エンタープライズITソリューション提供の全工程に携わった経験があること。
- プロジェクトのスケジュールとスコープを管理できること。
- プロジェクトを完了まで推進し、障害に対処できること。
- 複数の顧客案件を同時に支援しながら、業務を整理して進められること。
- 優れた問題解決能力があること。
- 顧客案件を効果的に管理できること。
- 自発的に行動し、新しい方法や技術を学べること。
- 変化が速く、期限を重視する環境で効果的に働けること。
- 最大25%の出張に対応できること。
- 歓迎条件：Claude Projects、スキル、コネクター、またはMCP連携に精通していること。
- 歓迎条件：M-Filesまたは同様のエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームと拡張レイヤーの経験があること。
- 歓迎条件：業務プロセスまたはビジネス分析手法の知識、あるいはCBAPなどの資格を有すること。
- 歓迎条件：Azureなどのクラウドプラットフォームに関する知識があること。
- 歓迎条件：データガバナンスまたは情報セキュリティに携わった経験があること。
- 歓迎条件：顧客先での導入、顧客組織への常駐支援、またはプリセールスの技術スコープ策定職の経験があること。
- 歓迎条件：技術トレーニングまたはイネーブルメント資料を作成した経験があること。
- 歓迎条件：ネットワークおよび認証方式の実務知識があること。
- 歓迎条件：.NET言語、データ構造、プログラミング概念、API、連携パターンに関する知識があること。
福利厚生
- リモート勤務を取り入れた会社で、柔軟な働き方と生活の両立ができる。
- 年間10日の有給祝日休暇。
- 日数無制限の有給休暇。
- 401(k)の会社拠出は従業員拠出額の25%。上限はIRSの定める額。
- PPOおよびHDHP/HSAの選択肢がある医療保険。
- 歯科保険。
- 視力保険。
- 従業員の給与1年分に相当する生命保険。
- 会社負担の短期障害保険。
- 会社負担の長期障害保険。
- 医療費および扶養家族のケア費用に使えるフレキシブル支出プラン。