M-Files راهکارهای SaaS را برای خودکارسازی کارهای دانش‌محور توسعه می‌دهد و بر مدیریت اسناد، خودکارسازی گردش‌کار و همکاری روی محتوا تمرکز دارد. پلتفرم سازمانی این شرکت به سازمان‌ها کمک می‌کند محتوا را سازمان‌دهی و مدیریت کنند و در عین حال از بهره‌وری، انطباق و امنیت در عملیات دانش‌محور پشتیبانی می‌کند. M-Files همچنین با ابزارهای پرکاربردی مانند Microsoft 365، Google Workspace و Salesforce یکپارچه می‌شود و راهکارهایی متناسب با صنایع مختلف ارائه می‌دهد.
معمار راهکار دورکار، M-Files
هدایت کشف نیازهای مشتری و طراحی راهکارهای فنی برای پلتفرم مدیریت اسناد زمینه‌محور M-Files را بر عهده بگیرید. یکپارچه‌سازی‌ها، خودکارسازی هوش مصنوعی و اجرای مشاوره سازمانی را شکل دهید.
توضیحات
- کارگاه‌های کشف نیاز، مصاحبه با ذی‌نفعان و مرور فرایندها را با مشتریان برگزار کنید.
- نیازهای مشتری، از جمله الزامات ناگفته، فرض‌ها، محدودیت‌ها و ریسک‌ها را شناسایی کنید.
- محیط‌های فناوری اطلاعات، مدل‌های هویت و امنیت، منابع داده و سامانه‌های شخص ثالث را ارزیابی کنید.
- الزامات کسب‌وکار، نقشه‌های فرایند، شرح راهکار و نمودارهای UML را تهیه و اعتبارسنجی کنید.
- به الزامات اولویت دهید، معیارهای پذیرش را تعیین کنید و تغییرات محدوده را با مدیریت پروژه هماهنگ کنید.
- هر روز از Claude برای آماده‌سازی جلسات کشف نیاز، خلاصه‌کردن یادداشت‌ها، پیش‌نویس اسناد و شناسایی شکاف‌ها یا تعارض‌ها استفاده کنید.
- فرصت‌های خودکارسازی و عامل‌های هوش مصنوعی را بیابید و درباره حاکمیت، نظارت و دسترسی به داده‌ها مشاوره دهید.
- در حوزه محصول M-Files و یکپارچه‌سازی سامانه‌ها به‌عنوان متخصص موضوعی فعالیت کنید.
- الزامات کسب‌وکار را به طراحی فنی برای مشاوران پروژه تبدیل کنید.
- روش‌های آزموده‌شده‌ای برای پیکربندی راهکارهای مشتری پیشنهاد دهید.
- کار استقرار فنی را با مشاوران و مدیریت پروژه هماهنگ کنید.
- در طراحی، توسعه، استقرار، مهاجرت، تضمین کیفیت، آزمون پذیرش کاربر و دیگر فعالیت‌های مشاوره‌ای مرتبط مشارکت کنید.
- در صورت امکان، کار تحویل‌شده را با استفاده از داده‌های واقعی مشتری و بر اساس الزامات و معیارهای پذیرش بررسی کنید.
- مستندات فنی و مطالب تحویل کار را آماده کنید.
- در صورت نیاز به تیم‌های فنی مشتری آموزش دهید.
- شکاف‌های قابلیت محصول را شناسایی کنید و محدوده آن‌ها را با تحقیق و توسعه و مدیریت محصول تعیین کنید.
- درخواست‌های تغییر مربوط به موفقیت مشتری و به‌روزرسانی‌های محصول را با تحقیق و توسعه و مدیریت محصول هماهنگ کنید.
- نیازهای تکرارشونده مشتریان را با مدیریت محصول در میان بگذارید.
- اعضای تازه‌کار تیم مشاوره را راهنمایی و مربی‌گری کنید.
- الگوهای قابل استفاده مجدد برای کشف نیاز، چک‌لیست الزامات، الگوهای راهکار و گردش‌کارهای Claude ایجاد کنید.
- در تعیین محدوده همکاری‌های پیش از فروش و ارزیابی امکان‌پذیری فنی کمک کنید.
- فرصت‌های ارائه خدمات بیشتر و رشد حساب مشتری را شناسایی و پیگیری کنید.
- مرزهای محدوده کار را میان Implementation، Managed Services و Expert Services همسو کنید.
شرایط لازم
- ۵ تا ۸ سال تجربه در مشاوره خدمات سازمانی داشته باشید.
- مدرک کارشناسی در علوم رایانه یا رشته‌ای مرتبط داشته باشید.
- سابقه اثبات‌شده در گردآوری الزامات در مشاوره مستقیم با مشتری داشته باشید.
- هر روز به‌صورت عملی از Claude برای پژوهش، تحلیل، نگارش پیش‌نویس و خلاصه‌سازی استفاده کنید.
- بتوانید خروجی‌های تولیدشده با هوش مصنوعی را بررسی و از اطلاعات مشتری محافظت کنید.
- با مفاهیم عامل‌های هوش مصنوعی سازمانی و خودکارسازی آشنا باشید.
- در سامانه‌های مدیریت اسناد یا محتوا تجربه داشته باشید.
- در نوشتار و گفت‌وگو روشن و دقیق ارتباط برقرار کنید.
- توانایی‌های رهبری و ارتباط بین‌فردی قوی داشته باشید.
- تجربه تهیه مطالب فنی مانند شرح راهکار، اسناد الزامات و نمودارهای UML داشته باشید.
- معماری راهکار و روش‌های ارتباط و یکپارچه‌سازی میان برنامه‌ها را بشناسید.
- در همه مراحل ارائه راهکارهای فناوری اطلاعات سازمانی کار کرده باشید.
- بتوانید زمان‌بندی و محدوده پروژه را مدیریت کنید.
- پروژه‌ها را به سرانجام برسانید و موانع را مدیریت کنید.
- هنگام پشتیبانی هم‌زمان از چند همکاری مشتری، منظم بمانید.
- از مهارت‌های قوی حل مسئله برخوردار باشید.
- تعاملات مشتری را به‌خوبی مدیریت کنید.
- باانگیزه و پیش‌قدم باشید و بتوانید روش‌ها و فناوری‌های تازه را بیاموزید.
- در محیطی پرشتاب و متکی بر ضرب‌الاجل مؤثر کار کنید.
- برای سفر تا سقف ۲۵٪ آمادگی داشته باشید.
- امتیازی: با Claude Projects، مهارت‌ها، اتصال‌دهنده‌ها یا یکپارچه‌سازی‌های MCP آشنا باشید.
- امتیازی: در پلتفرم‌های مدیریت محتوای سازمانی مانند M-Files و لایه‌های توسعه‌پذیری آن‌ها تجربه داشته باشید.
- امتیازی: با روش‌های فرایند کسب‌وکار یا تحلیل کسب‌وکار آشنا باشید یا گواهی‌هایی مانند CBAP داشته باشید.
- امتیازی: پلتفرم‌های ابری، از جمله Azure، را بشناسید.
- امتیازی: با حاکمیت داده یا امنیت اطلاعات آشنایی داشته باشید.
- امتیازی: در نقش‌های مستقر در محل مشتری، تعبیه‌شده در تیم مشتری، یا تعیین محدوده فنی پیش از فروش تجربه داشته باشید.
- امتیازی: در تهیه آموزش فنی یا مطالب توانمندسازی تجربه داشته باشید.
- امتیازی: دانش کاربردی شبکه‌ها و روش‌های احراز هویت داشته باشید.
- امتیازی: زبان‌های .NET، ساختارهای داده، مفاهیم برنامه‌نویسی، APIها و الگوهای یکپارچه‌سازی را بشناسید.
مزایا
- ترتیبات کاری منعطف برای تعادل کار و زندگی در شرکتی با امکان دورکاری.
- ۱۰ روز تعطیلی باحقوق در هر سال.
- مرخصی باحقوق نامحدود.
- مشارکت تطبیقی 401(k) معادل ۲۵٪ از واریزی کارمند، تا سقف مجاز IRS.
- پوشش درمانی با گزینه‌های PPO و HDHP/HSA.
- پوشش دندان‌پزشکی.
- پوشش بینایی.
- بیمه عمر معادل یک برابر حقوق کارمند.
- پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت با پرداخت هزینه از سوی کارفرما.
- پوشش ازکارافتادگی بلندمدت با پرداخت هزینه از سوی کارفرما.
- طرح هزینه‌های منعطف برای درمان و مراقبت از افراد تحت تکفل.