Marriott Vacations Worldwideは、リゾート、バケーション用不動産、タイムシェアプログラム、交換サービス、レンタルなどを通じて、ホスピタリティおよび旅行分野でバケーション体験を提供しています。ブランドポートフォリオには、Marriott Vacation Club、Sheraton Vacation Club、Westin Vacation Club、The Ritz-Carlton Clubが含まれ、オーナーや会員にさまざまなリゾート・レジャーサービスを提供しています。ホスピタリティや旅行業界でのキャリアを検討する方にとって、同社の業務はリゾート運営、バケーションオーナーシップ、会員サービス、そしてブランド化された休暇体験の提供全般にわたります。
インバウンド休暇プランナー—オーランドハイブリッド勤務
インバウンドコールに対応し、Marriott Vacations Worldwideのプレビューパッケージを販売するとともに、営業機会を設定します。オーランド地域でのオンサイト研修終了後は在宅勤務へ移行します。
仕事内容
- 顧客およびオーナーからのインバウンドコールに対応し、プレビューパッケージとツアーを販売する
- 利用可能な機会を案内し、顧客からの質問に回答する
- Marriott Vacations Worldwideの施設でツアーを予約する前に参加資格を確認する
- プレビューパッケージとツアーの購入または予約を促進する
- 営業説明会への参加に関する詳細と要件を説明する
- 宿泊施設と日程の空き状況を確認し、適切な代替案を提案する
- ゲストと同僚に迅速でプロフェッショナルなサービスを提供する
- チーム共通の目標を支援する
- 会社の機密資料と情報を保護する
- 会社の方針と安全手順を遵守する
応募要件
- フロリダ州オーランド地域に居住していること
- 変動するシフト、祝日、および土日の両日に勤務できること
- 頭上および膝下に手を伸ばし、かがむ、ひねる、引く、前かがみになる動作ができること
- 長時間立つ、座る、または歩くことができること
- 複数のコンピューターシステムを同時に操作できること
- 読み書きおよび内容理解に十分な能力があること
- 会社の方針および適用法令で求められる場合、身元調査と薬物検査を完了できること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科、および401(k)に関する制度の利用機会
- 旅行割引
- 信用組合の会員資格
- 授業料補助
- 専門カウンセリングと家族支援
- 専門的な成長と能力開発の機会
- オンサイト研修後の在宅勤務
- コミッション獲得の機会
