Marriott Vacations Worldwide hoạt động trong các lĩnh vực lưu trú và du lịch, tạo ra những trải nghiệm nghỉ dưỡng thông qua các khu nghỉ dưỡng, bất động sản nghỉ dưỡng, chương trình sở hữu kỳ nghỉ, dịch vụ trao đổi và cho thuê. Danh mục của công ty bao gồm Marriott Vacation Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club và The Ritz-Carlton Club, phục vụ chủ sở hữu và hội viên với nhiều sản phẩm nghỉ dưỡng và giải trí. Đối với những ứng viên quan tâm đến sự nghiệp trong ngành lưu trú hoặc du lịch, hoạt động của công ty bao gồm vận hành khu nghỉ dưỡng, sở hữu kỳ nghỉ, dịch vụ hội viên và việc cung cấp các trải nghiệm nghỉ dưỡng mang thương hiệu.
Chuyên viên Lập kế hoạch Kỳ nghỉ Inbound – Làm việc kết hợp tại Orlando
Tiếp nhận các cuộc gọi đến để bán các gói trải nghiệm kỳ nghỉ của Marriott Vacations Worldwide và sắp xếp cơ hội bán hàng. Hoàn thành khóa đào tạo tại cơ sở trước khi chuyển sang làm việc tại nhà ở khu vực Orlando.
Mô tả
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và chủ sở hữu để bán các gói trải nghiệm và chuyến tham quan
- Giới thiệu các cơ hội hiện có và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Xác nhận điều kiện đủ trước khi sắp xếp chuyến tham quan tại các cơ sở của Marriott Vacations Worldwide
- Thúc đẩy việc mua hoặc đặt lịch các gói trải nghiệm và chuyến tham quan
- Mô tả chi tiết và yêu cầu để tham dự các buổi giới thiệu bán hàng
- Kiểm tra tình trạng phòng lưu trú và ngày trống, đồng thời đưa ra các phương án thay thế phù hợp
- Cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp cho khách và đồng nghiệp
- Hỗ trợ các mục tiêu chung của đội nhóm
- Bảo mật tài liệu và thông tin mật của công ty
- Tuân thủ chính sách công ty và quy trình an toàn
Yêu cầu
- Cư trú tại khu vực Orlando, Florida
- Sẵn sàng làm việc theo nhiều ca khác nhau, vào các ngày lễ và cả hai ngày cuối tuần
- Có khả năng với tay qua đầu và xuống dưới đầu gối, đồng thời thực hiện các động tác cúi, xoay, kéo và khom người
- Có khả năng đứng, ngồi hoặc đi lại trong thời gian dài
- Sử dụng đồng thời nhiều hệ thống máy tính
- Thành thạo kỹ năng đọc, viết và đọc hiểu
- Hoàn thành kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy nếu được yêu cầu theo chính sách công ty và pháp luật hiện hành
Phúc lợi
- Có cơ hội tham gia các chương trình bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và 401(k)
- Ưu đãi giảm giá du lịch
- Tư cách thành viên liên hiệp tín dụng
- Hoàn trả học phí
- Tư vấn chuyên môn và hỗ trợ gia đình
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao chuyên môn
- Đào tạo tại cơ sở, sau đó làm việc tại nhà
- Cơ hội nhận hoa hồng