Arjoは、患者と介護者の移動性、安全性、快適性を支える医療ソリューションを開発しています。同社の製品とサービスは医療・介護の現場で活用されており、実用的なテクノロジーと利用者中心の設計を組み合わせることで、ケアチームがより安全で効果的な支援を行い、患者のケア成果を向上できるよう支援しています。
医療機器フィールドサービス技術者（Arjo、ビクトリア州）
ビクトリア州内の医療施設で、Arjoの移動支援機器の保守・修理を担当します。 機器の設置、顧客向けトレーニング、予防保全、サービスの営業も支援します。
仕事内容
- 介護施設でArjo機器の診断、修理、保守を行う。
- 医療施設での予防保全および修理訪問を計画し、実施する。
- Arjo製品およびサービス契約を提案・販売する。
- 機器の設置を監督し、開梱・組み立てサービスを提供する。
- 顧客施設のスタッフに、機器の正しい操作方法と使用方法を指導する。
- 顧客への同行訪問、現場説明会、営業案件の紹介を通じて営業チームを支援する。
- 清潔な社用車内で部品在庫を整理・管理する。
- 指示されたその他の関連業務を行う。
応募要件
- 高等教育機関での技術教育、または同等の実務経験
- 現場での電気機械設備の修理・保守経験
- 対面での技術的な顧客対応経験
- サービス製品の販売または提案経験
- 優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力
- 顧客ニーズに応じて製品やサービスを提案・販売する能力
- 優れた診断、トラブルシューティング、技術修理のスキル
- 複数の顧客先への定期的な出張が可能であること（必要に応じて宿泊を伴う出張を含む）
福利厚生
- 医療、歯科、視力および生命保険を含む包括的な保障
- 登録年金制度：会社拠出率4.5%、従業員の任意拠出に対する20%のマッチング拠出
- 教育支援制度
- 12月24日および誕生日の追加有給休暇
- 法定休日の振替制度
- ボランティア活動のための有給休暇
- 交流・ウェルネスイベント
- 基本給および変動報酬
- 有給の研修・能力開発
- Great Place to Work®認定職場
- 信頼、誇り、チームワークを大切にする従業員体験