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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C.はリマを拠点とするコンタクトセンターおよびビジネスプロセスアウトソーシング企業で、国内外の通信、保険、金融分野の顧客にサービスを提供しています。業務内容には、インバウンドおよびアウトバウンドの電話対応、テレセールス、カスタマーサポート、貿易支援などのアドバイザリーサービスが含まれます。同社は、統合管理システム、業務運用サービス、カスタマーサービスソリューションを通じて、企業間(B2B)業務を支援しています。

Claroペルーのセカンドライン営業アドバイザー

Claroペルーのカスタマーサービスに初回問い合わせ済みのお客様を支援する、リモート営業アドバイザーです。 サービス特典、キャンペーン、アップグレードを案内し、シフト制でフルタイムまたは短時間勤務を行います。

仕事内容

  • チャネル123を通じてすでにカスタマーサービスへ問い合わせたClaroのお客様をサポートする
  • サービス特典、キャンペーン、アップグレードをお客様に説明する
  • セカンドライン営業アドバイザーとして勤務する
  • 8日間の研修を受ける
  • シフト制で在宅勤務を行う

応募要件

  • 中等教育を修了、またはそれ以上の教育課程を履修していること
  • Officeの基本的な操作スキル
  • コールセンターでの勤務経験
  • 休日が交替制の勤務に対応できること
  • フルタイムまたは短時間勤務のシフトに対応できること
  • 職務経験が1年未満の方は歓迎

福利厚生

  • S/100の定着ボーナス
  • 入社3か月目からキャリアアップの機会
  • 完全在宅勤務
  • 午前11時から午後6時までの8日間の研修

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