DSV - Global Transport and Logisticsは、航空、海上、道路、鉄道のネットワークを通じて、企業の貨物の輸送、保管、管理を支援するグローバルな貨物輸送・物流会社です。サービスには、契約物流、倉庫業務、サプライチェーン支援が含まれ、myDSV、貨物追跡、予約や可視化のためのAPIまたはEDI接続などのデジタルツールも提供しています。DSVは自動車、ヘルスケア、航空宇宙、消費財などの分野にサービスを提供し、幅広い国際ネットワークを活用して、業務効率、イノベーション、より持続可能な物流の実現に取り組んでいます。
ビジネスアナリスト――物流・サプライチェーン｜米国ウィスコンシン州ニュー・ベルリン
米国ウィスコンシン州ニュー・ベルリンで、DSVの輸送・物流業務を支援するビジネスアナリストです。データ分析、ダッシュボード、顧客レビュー、コスト削減施策、標準化されたITソリューションを担当します。
仕事内容
- 顧客インサイトを収集してデータを分析し、行動を提案するとともに、上級管理職の業務上の意思決定を支援する。
- 業務上の意思決定を強化できる傾向や関係性を特定する。
- データマイニング、定量分析、統計モデリングを用いて顧客とのやり取りを評価し、顧客体験を改善する。
- 組織全体と連携して職務上のベストプラクティスを確立し、全社的なツール改善を推進する。
- 業績指標、レポート、分析、ダッシュボードを作成、開発、維持する。
- テスト、検証、分析、十分な文書化を通じてデータの完全性を保護する。
- 経営陣と協力して重要な課題やプロジェクトに取り組む。
- 現行の業務プロセスを評価し、文書化する。
- 提案、導入計画、スケジュール、書面による管理報告書を作成する。
- 記録管理データベースを維持し、レポートを作成する。
- レポートを評価し、生産性と効率の向上を提案する。
- 同等の組織や運営モデルを調査、評価する。
- 業績および価値創出に関する資料を準備・提示し、戦略的な顧客ビジネスレビューを支援する。
- ビジネスケースとデータを評価してコスト削減の機会を特定し、顧客事例を作成する。
- 導入支援、AQPミーティング、ディープダイブ、ビジネスレビューを通じて、顧客関係管理能力を構築する。
- 各業務機能にわたるITソリューションを作成、開発、展開する。
- 顧客要件を文書化し、確立されたベストプラクティスに基づく標準化ITソリューションを提供する。
- その他、割り当てられた業務を遂行する。
応募要件
- 学士号が必要。
- 倉庫または配送業務で少なくとも2年の経験がある方を優遇。特に物流またはサプライチェーン管理、ビジネス、営業・マーケティング分野の経験が望ましい。
- 暖かい時期と寒い時期のいずれも、温度管理されていない倉庫で働けること。
- Microsoft Office、Excelのピボットテーブルと数式、Windows、Visioを含む高いコンピューター操作能力。
- Microsoft Office、Access、Excel、ピボットテーブルに関する高度な知識。
- 新しいシステムやツールを迅速に習得できること。
- 英語の読み書きおよび会話能力。
- バイリンガル能力があれば尚可。
- 優れた文書・口頭コミュニケーション能力と、強い対人スキル。
- 自分自身と他者を調整し、動機づける能力。
- 組織内のあらゆる階層の人と効果的にコミュニケーションできること。
- マトリックス型組織および複数の社内部門をまたいで働いた実績。
- 基本的な統計的管理手法を適用できること。
- 優れた問題解決能力と意思決定能力。
- 複数の業務を同時に処理し、優先順位を付けられる効果的な時間管理能力。
- 優れた分析力。
- 是正措置および予防措置を実施し、検証できること。
- 会社の戦略、ビジョン、業務、地域間の業務上の関係を理解していること。
- 各顧客に固有の戦略目標を理解できること。
- 歩行、立位、前屈、座位、物をつかむ・指で扱う動作、手を伸ばす、しゃがむ、ひざまずくことができ、21～50ポンドの物を持ち上げ、運び、押し、引けること。
- 業務上必要な場合に残業する意思があること。
福利厚生
- 年額基本給は78,000～93,000ドル。
- 資格条件、補償 options、プラン詳細を含む福利厚生情報は、DSV Benefits Showcaseで提供される。
- 均等雇用機会および合理的配慮の支援。