BCD Travelは、法人向けの出張管理サービス、リスク管理支援、統合ツールを通じて、企業のビジネストラベル運営を支援しています。100か国以上で事業を展開し、ビジネストラベル、物流、ホスピタリティ、コンサルティング分野の企業と従業員に、それぞれのニーズに合わせたソリューションを提供しています。また、トラベルプログラムの成果向上と、より持続可能なビジネストラベルの実現にも取り組んでいます。
BCD Travelシニアトラベルコンサルタント（リモート・米国）
BCD Travelでリモート勤務し、出張旅行の予約手配、企業旅行者へのポリシー要件の案内、旅行業務のサポートを行います。
仕事内容
- 顧客の旅行予約を調査し、確定する
- 顧客の旅行ポリシーに沿って旅行者に助言する
- 適用される旅行規制に関する依頼に対応する
- 格安運賃、変更手数料、ペナルティなどの業界情報を説明する
- 業務フローと取引関係を評価し、改善を提案する
- 担当する旅行分野の知識を常に更新し、その知識を共有・拡充する
応募要件
- 旅行代理店での豊富な経験
- 旅行業界のポリシー、手順、プロセスに関する実務知識
- Sabre GDSを高度に使いこなせること
- 英語での優れた口頭および文書コミュニケーション能力
- 業務上の必要に応じて、日勤、夕勤、夜勤、週末、祝日のシフトに対応できること
福利厚生
- 柔軟な勤務スケジュールと、在宅勤務またはリモート勤務の選択肢
- スキル開発とキャリアアップの機会
- 充実した休暇制度
- 心身および経済的なウェルビーイング支援を含む報酬パッケージ
- 旅行業界向けの福利厚生と割引
- 多様性を尊重し、称えるインクルーシブな職場
- 必要に応じた合理的配慮